Contenu récent par baz03

Bonjour, Les modules de mémoire ont été remplacé dans la magasin revendeur. La loi de consommation a été utilisé pour placer le produit sous garantie donc aucun frais. Merci d'avoir pris le temps de considérer mon problème et de me répondre.

Ok merci pour vos réponses. J'ai appelé hier le centre de services agrées d'apple, ainsi que le service client. Résultat : le centre de services s'est trompé, je ne peux pas faire passer la garantie en Allemagne, le service client a appelé les premiers pour leur indiquer que la loi conso...

Merci Sly54! Mais j'ai tardé pour l'amener chez Apple... 1 an et 2 mois. Je suis en Allemagne, j'appelle le service client français (33) 0805 540 003, ça sonne occupé. Mais que penses-tu du problème technique? Merci.

Bonjour, - Problème technique J'ai fait l'acquisition d'un macbook pro le 13/10/2013. Au bout de quelques mois la machine s'est révéler défectueuse, avec des plantages lors de visionnage de vidéos sur internet, ou sur FB : Obligé de mettre sous tension l'ordinateur et de l'arrêter...