Moi c'est pareil.
Iphone 4, je mets à jour.
1) ils me perdent mes contacts et mes comptes mails, aucun moyen de restaurer.
2) j'ai la pomme comme quand on installe quelquechose qui se met sur mon écran toutes les 15 secondes => iphone inutilisable.
Vraiment c'est une vrai bonne grosse belle...