Pour un simple cordon d'alimentation de mon Mac Book neuf (je l'ai acheté il y a 6 mois) j'attends depuis 15 jours que l'on traite mon dossier.
Quand l'assurance vendue, et bien vendue, par la Fnac vous annonce un traitement dans les 24h après réception et diagnostique de la panne il faut...