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Exacte tu as raison : pas de facture, et qu'une garantie de 1 an, donc impossible de faire une procédure je pense

Suite et fin de mon dossier : réception le 15/07/2021 de mon Macbook Pro M1 256 Gb et 8 Go de RAM J'ai également un autre Macbook Pro 15p qui commence à avoir des problèmes d'anti-reflet mais il s'agit d'une machine que j'ai obtenu après procédure de vice caché pour remplacement d'un MbP de...

Bonjour, je fais un retour pour ma part J’ai un MbPr 13p de 2015 (128gb, 8go RAM, entrée de gamme) acheté le 04/08/2015, et avec un problème de revêtement anti-reflet. Voici les étapes de mon dossier : 24/05/2021 - Diagnostique dans un Genius Bar d’un Apple Store du problème, on me propose un...

Bonjour, Suite et fin de mon histoire : en résumé j'avais un mac encore sous la garantie des 3 mois, mais dont Apple refusait de réparer car plus de pièce disponible. Après une lettre en recommandée et plusieurs coup de fil, j'ai eu le droit à un remplacement à neuf par un Mbpr 15 de 2015 :D

Déjà tenté : la réduction ne s'applique que sur une machine neuve EDIT : on me conseille d'aller voir des réparateurs agrées car ils auraient apparemment des pièces de rechanges

Bonjour :D A mon tour de raconter mes mésaventures : j'ai fais réparer mon 15" early 2011 pour le problème de GPU vers le 27 décembre dans un apple store sans problème (remplacement de la carte mère). On m'a gentiment fait savoir que mon mac sera considéré obsolète par apple après le 31...