Contenu récent par jofima

  1. J

    10.15 Catalina Déconnecter l'identification à deux facteurs

    Bonjour, J'aimerais supprimer la fonction "questions de sécurité". Je ne sais plus du tout dans quelles conditions elles ont été créées. Merci
  2. J

    Questions de sécurité posées à chaque connexion

    Il s'agit de tout ce qui concerne mon compte : les données, les appareils inscrits, possibilité de modifier les identifiants et les mots de passe....
  3. J

    Questions de sécurité posées à chaque connexion

    Anthony et mokuchley ... Aucun problème avec le compte MacG. Pour me connecter au compte Apple pour y consulter mes données je dois entrer mon mot de passe, ensuite il m'est posé deux questions de sécurité... puis tout est OK... Je pensais que seul mon mot de passe était suffisant. Je vous avoue...
  4. J

    Questions de sécurité posées à chaque connexion

    Bonjour, A chaque fois que je me connecte sur le site Apple mon mot de passe m'est demandé, ce qui est tout à fait normal. Par contre, je dois également répondre aux questions de sécurité avant d'arriver sur ce site. Cela est-il normal ? Je suis très âgée et j'ai bien du mal à comprendre...
  5. J

    Supprimer photo de l'identifiant

    Bonjour, Je souhaite supprimer ma photo d'identifiant. Sur iCloud, je clique sur le signe moins - à côté de la photo mais cela ne fonctionne pas. Comment puis-je procéder N Merci à vous,
  6. J

    10.15 Catalina Déconnecter l'identification à deux facteurs

    Je viens à l'instant de tenter de revenir à la configuration précédente. J'ai dû changer mon mot de passe et répondre à des questions de sécurité comme vous le dites. Ça a l'air de fonctionner... Je croise les doigts... Un tout grand merci pour votre réponse
  7. J

    10.15 Catalina Déconnecter l'identification à deux facteurs

    Merci pour ces infos. Je suis âgée et les changements me perturbent quelque peu. J'ai vu en effet que je pouvais revenir aux réglages précédents mais que pour cela je devais changer de mot de passe Apple, ce qui m'embête un peu car j'ai le même depuis plusieurs années. Si je laisse cette...
  8. J

    10.15 Catalina Déconnecter l'identification à deux facteurs

    Je voulais dire "identification à deux facteurs", mais peut-être est-ce la même chose. Merci
  9. J

    Problème stockage

    Alors que je vous adresse ce message, je reçois un mail d'iCloud m'assurant que mon espace de stockage sera réduit à 5 Go à partir de demain. Voilà donc qui est réglé. Encore un tout grand merci pour votre réponse.
  10. J

    Problème stockage

    Je vais regarder cela de plus près. Grand merci.
  11. J

    10.15 Catalina Déconnecter l'identification à deux facteurs

    Bonjour, Par inadvertance j'ai activé l'authentification à deux facteurs. Je ne souhaite pas utiliser cette fonction. Je ne parviens pas à la déconnecter. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Merci
  12. J

    Problème stockage

    Bonjour, J'ai actuellement un forfait de stockage iCloud de 200 Go. Je souhaiterais revenir à 5 Go. Il m'est impossible de venir à bout de l'opération. En effet, la mention "terminé" reste grisée. Comment puis-je régler ce problème ? Grand merci.