Contenu récent par Lincoln2023

Effectivement ! :)

Bonjour, Apple a pris en charge mon ordinateur au titre des vices cachés, ce dont je le remercie, j'ai été remboursé de mon achat.

Bonjour, Mon iMac était d'occasion, je viens d'avoir Apple au téléphone, il me le rembourse au prix payé, ce qui est juste et me convient. Je renvoi l'ordinateur ce mardi à leur frais.

Le service client à Cork n'a pas tardé à me joindre. Je dois refaire daté le rapport, joindre la facture et d'après le dire de la personne, je serai sois remboursé ou remplacement par un ordinateur à neuf.... à suivre !

Bonjour, je viens seulement d'adresser un courrier en LRAR au service client à Cork, wait and see...

Bonjour, Concernant votre matériel

Bonjour, Merci pour ses précisions.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Sans même que j'ai eu besoin de lui demander et encore moins de me le confirmer, le technicien du centre agrée Apple m'a indiqué derrière le verre. À temps perdu, je vous posterai une vidéo d'une usine qui reconditionnement cet écran...

Bonjour, Merci pour votre message. De quel coté du verre ?

Bonjour, Code civil : article 1641 à 1649 (Que certaines personnes d'Apple "oublient") Concernant le droit, je me permet de vous encourager à vous renseigner auprès d'un conseiller... "Apple respecte les lois françaises et internationales, comme beaucoup de fabricants." Hagens Berman a...

Bonsoir, C'est un peu de celle des écrans d'iMac de 2009 à 2011 (dirty screen, poussière dans la dalle). Sans même le constater, le service client mettait très souvent en avant que c'était dû à l'environnement (fumeur, etc). J'en avais essuyé les plâtres (perte de 25/100 à la revente) avant...

Bonjour, Article 1641 à 1648 du code civil : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006165624/ et : https://www.courdecassation.fr/decision/629...129c751aa93ee3a Appel à témoins pour une action de groupe ...

Bonjour, J'ai contacté un réparateur agréé Apple. Voici le compte rendu de la fiche d'intervention technique : Problème : Le revêtement de l'écran se désagrège dans le coin supérieur gauche. Il nous est impossible d'obtenir l'écran, la machine étant catégorisée comme "vintage" par Apple les...

Des nouvelles : - Je me suis fait "censurer plus ou moins" en partie sur la communauté Apple, pourquoi ? Pour avoir voulu aider des gens qui s'entendaient dire que la garantie des vices cachés est de 5 ans à partir de la date d'achat. "Votre publication contenue dans la discussion intitulée...

Des nouvelles : Réponse d'Apple France identique au service client concernant la prise en charge au titre de la garantie des vices cachés. Comment justifier de tels propos ? Les éléments juridiques sont contenus dans le document du site d’Apple France : France Statutory Warranty. J’ai contacté...