Contenu récent par mamadu1716

Navré d’apprendre ceci… Je vous confirme il n’est pas utile que vous fassiez des démarches si votre mac a plus de cinq ans…

Vous avez raison ! J’ai insisté sur ce point mais ils n’ont rien voulus entendre

Bonsoir à tous, Apple m'a contacté très rapidement après l'arrivée de la lettre. Ils ont refusé ma demande car mon appareil à plus de cinq ans (décembre 2017), j'ai tout de même rapporté le pb à Apple avant cette date. Sur le site du gouvernent il est pourtant bien écrit que le délais peut...

voici ma lettre

Bonjour à tous, Je rencontre un problème (écran avec effet spectacle) sur mon MacBook Pro de 2017 acheté en décembre de la même année. J'ai contacté l'assistance AppleCare qui m'a envoyé le doc nécessaire pour porter réclamation. J'ai ensuite pris rdv à l'apple store pour obtenir un diagnostic...

Bonjour, Votre appareil avait-il plus de cinq ans ?

Bonjour à tous, Je rencontre le même problème (écran avec effet spectacle) sur mon MacBook Pro de 2017 acheté en décembre de la même année. J'ai contacté l'assistance AppleCare qui m'a envoyé le doc nécessaire pour porter réclamation. J'ai ensuite pris rdv à l'apple store pour obtenir un...