Contenu récent par Max_Jazz

Bon, j'ai contacté Apple par téléphone ce matin au numéro indiqué et muni d'un numéro de dossier expliquant mon problème, donc a priori la procédure est similaire. Sauf que le technicien que j'ai eu au téléphone a fait la sourde oreille et m'a dit qu'il n'avait pas connaissance de l'existence...

Merci pour tous ces détails ! Je les contacte demain (soit par appel téléphonique programmé, soit par le chat, à voir) Je posterai le résultat des courses ici, croisons les doigts pour qu'ils soient aussi cléments !

Salut Mario, j'ai également un MacBook Pro d'avril 2010 qui perd ses patins, comment as-tu fait pour entrer en relation avec le service technique au téléphone sans avoir de contrat Apple Care ? Quel numéro as tu appelé ? Merci d'avance !