Contenu récent par Pascale galindo

Merci de ta reponse je croyais que cela pouvait provenir d un defaut d origine ... Nous n avons plus l ordinateur entre les mains et c est la seule photo que je possede envoyée par le sav apple. Merci encore

Bonjour Le sav apple refuse la prise en charge de la reparation du macbook air de ma fille car un composant de la carte mere est oxydé. Il refuse la prise en charge car il l accuse d avoir versé de l eau dessus or elle elle m assure que son ordi n a jamais quitté sa chambre...il me semble que...

Merci beaucoup...ca va m aider...j attends avec impatience les photos ...pour avoir un deuxième avis et ensuite j envisagerai ce que je dois faire....

Ma fille a 18 ans son pc n a même pas une rayure tellement il est précieux pour elle....il me semble que si elle avait versée de l eau dessus elle me l aurait dit..... Après on ne sait jamais...elle me promet que non. De toute façon les photos vont parler...je pense..je les posterai des que je...

Merci pour ta réponse Lundi j y retourne et je demanderai à faire les photos moi même puisque je ne les reçoit pas et je demanderai une contre expertise...je suis scandalisé.. j ai aussi appelé Apple France ils m ont répondu qu il se fait à l avis du technicien et qu il ne pouvait rien faire...

Merci de la réponse J ai acheté mon pc chez carrefour avec une garantie de 2 ans mais ils m ont envoyé chez Apple car la première année c est la garantie constructeur qui prime.... j avoue avoir été très mal reçue..... Ils m ont dit avoir envoyé les photos de la carte mère endommagée mais je n...

Le soucis c est le prix de la carte mère et le fait que le mastodonte Apple ne veuille pas le prendre en charge alors que l ordi à 6 mois et qu' il n y a pas eu d eau versée dessus....

Je suis d accord ....puisque l ordi ne s allume plus...mais ma fille n a jamais versée d eau dessus...il me semble que si c était le cas il n y aurait pas qu' un composant d oxydé mais bien plus....le soucis c est le coût de la carte mère ....et le fait que le GEANT Apple ne veuille pas faire...

Bonjour, J ai acheté un MacBook air à noël à ma fille. Elle y tient comme à la prunelle de ses yeux....6 mois après il ne s allume plus. Je l ai amené au SAV Apple. Résultat une composante de la carte mère est oxydee. Ils accusent ma fille d avoir versé de l eau dessus et refuse de faire marcher...

MacBook air garantie et carte mère oxydee