Contenu récent par ravioula

Je me base que sur le prix de la dalle + la vitre (http://www.bricomac.com/pieces-detachees-imac-intel-alu-21-5-27-imac-27-mi-2010.html) c'est 580 euros, il y a bien entendu tous les autres composants qui sont compris dans ce prix (ventilateur, carte , alim, etc.).

Bonjour à tous, Je reviens vers vous pour savoir si quelqu’un serait intéressé par mon MAC pour pièces détachées. Il s'agit d'un iMac 27 pouces mi-2010. La carte mère et le lecteur DVD sont HS et je garde le DD. La dalle et les autres composants sont en parfait état. Bonne fin de week-end.

Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année, je reviens vers vous pour vous raconter la suite des événements et poser une question. Alors voilà après moults échanges avec l'Apple Care, ils m'avaient dit qu'ils allaient me recontacter mais ils ne l'ont pas fait! J'en ai conclu que...

Alors, déplacement à l'Apple store ce matin, on demande le mac, on attend, on attend...ils viennent en nous disant voilà votre ordi en l'état. On demande ça veut dire quoi en l'état ? ils disent avec l'ancienne carte mère. On dit et de quel droit vous avez remis l'ancienne alors qu'on vous avez...

j'ai regardé sur internet la procédure auprès du tribunal de proximité mais je me dis qu'avec tous les avocats qu'ils ont ils risquent de contre-attaquer et de dire que c'est une plainte abusive (puisque ils ne m'ont jamais obligée à payer la réparation faite sans mon accord) et dans ce cas là...

Bonjour à tous, Alors j'ai eu aujourd'hui une réponse de l'Applecare. Ils ne peuvent rien faire, ils me disent que L'Apple store sont une structure indépendante et je dois voir avec eux directement. Ainsi, ils vont clôturer mon dossier. Il ne me reste donc que qq jours pour soit accepter...

Bonjour, J'ai fait un mail relatant chronologiquement tous les faits. Je l'ai envoyé à l'Applecare hier soir et aucun retour pour le moment. En revanche, si je laisse mon ordi chez eux plus d'un mois, est-ce qu'ils sont susceptibles de le garder ( j'ai vu ça qq part dans les cdts générales)...

Je ne sais pas comment ils sont organisés, je pensais que le Manager était le "'ultime grade dans un Apple Store"!! Je pense faire un mail détaillé à l'AppleCare. Sinon, connaissez-vous les moyens de recours possibles? Je vais également contacté UFC que choisir mais mon dossier est léger, je...

Bonjour, Alors voilà, j'ai appelé l'applecare ce midi en leur expliquant mon problème. La personne que j'ai eu au téléphone m'a même parlé d'un problème de liquide dans le mac (alors que personne à l'Appple Store ne m'a parlé de ça). Ils ont alors appelé ledit apple Strore pour demander au...

Bonjour et merci pour vos réponses. J'ai appelé l'appalecare mais ils ne travaillent pas aujourd'hui. En revanche, jje n'ai pas bien compris, je négocie une remise sur la réparation ou sur l'achat d'un nouveau mac? Et où puis-je trouver les rebuf? Merci! ravioula

Bonjour à tous, Il y a 21 jours mon iMac 27" de mi-2010 s'arrête brusquement et il ne veut plus redémarrer. Direction l'apple store qu'ils le gardent et nous disent que le problème vient probablement de l'alimentation sinon de la carte mère et dans ce cas ils reviendraient vers nous pour que...