Contenu récent par Stephane.gilb

Bonjour Locke, Merci de m'accorder de ton temps. Oui oui je sais bien que je ne peux rien faire d'un .exe. C'est bien le problème.. forcement leur centre d'aide ne fonctionne que du lundi au vendredi. Je dois donc attendre demain matin pour leur demander. J'ai trouvé d'autres endroits sur leur...

exactement le même résultat via le creative cloud. A 5% erreur imprévue. en passant par mon compte et ma commande directement, il me propose de telecharger un fichier .exe..

probablement... le passage sur Catalina a pris des plombes. Écoute j'espère que ton intuition est la bonne. Je vais tester. Je disparai donc quelques minutes le temps de réinstaller la chose dans l'autre pièce.

oui.. by Wi-Fi.. avec box sfr dans une autre pièces que l'imac (iMac (fin 2012) / 3,1 Hz intel core i7 quatre coeur / 16 Go - macOs Catalina 10.15.1)

C'est exactement ce que j'ai fait pour photoshop. J'ai donné mes coordonnées bancaires pour la version d'essai. @Locke tu penses qu'il faille AUSSI que je prenne une version d'essai pour creative desktop app ??? c'est quand même dingue comme façon de faire

Hello Vinzzz, Dans le cas présent... tout est nouveau, puisque je n'ai pas encore installé creative desktop app et photoshop... et pour cause c'est leur installation qui plante.

Merci Madalvée pour ton retour. Ce n'est pas ce qu'on dit du côté d'adobe... mais comme je suis ni expert en informatique ni en anglais.. je galère... Bulleted list here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/fixed-issues.html Additional details here...

nouvelle tentative par un autre biais.. rien a faire.. même résultat.. je désespère !

merci Locke ! Oui, les identifiants sont OK. test de débit : et rien a faire pour fermer le programme d'installation... tout est figé (même pas accès au "forcer a quitter).

Bonjour Kasimodem! Merci pour cette réponse claire et efficace. Il n'est pas super intuitif de comprendre qu'il faille aller chercher le creative cloud desktop de cette façon la. Par contre.. j'ai essayé à 4 reprises, et même résultat. Tout s'arrête a 5% sur une erreur inattendue. J'ai...

Bonjour Subsole, Et merci d'avoir pris du temps pour repondre. J'ai été voir du coté de 'obtenir de l' aide'. Pour l'instant je n'y ai rien trouvé. J'ai laissé un message sur le forum aussi, mais pas concluant. D'un coté, j'ai souscript a 7 jours d'essai photoshop et si je suis la procedure...

Bonjour, Je souhaite télécharger Photoshop CC via Adobe Creative Cloud mais un message d'erreur apparait. J'utilise pourtant le dernier programme de téléchargement pour MacOS 64 bits. Je suis sur le MacOS Catalina 10.15 D'avance merci pour votre aide...