Contenu récent par talinahe

Slt, lorsque j'ai contacté le service assistance et expliqué mon problème (Freebox H.S donc renouvellement), le technicien m'a proposé l'envoi d'une nouvelle. N'ayant rien signé, rien confirmé je me demande quelles seront les conditions si je demande une résiliation (car là Free commence...

d'ac merci de vos éclaircissement il semble donc normal que je paie (c'est la réponse de l'assistante téléphonique que je trouve contradictoire...) et que pensez vous du délais concernant la livraison (l'assistance n'a pas pu me renseigner)? cordilement

Bah ouaip, enfin là l'assitance m'a pas trop laissé le choix en fait : 150 euros... Le tarif dégressif ne s'adresse peut être que lorsque l'on veut résilier? D'ailleurs est ce que je repars à zéro concernant mon ancienneté? Cordialement

C'est sur pas le choix, mais je ne comprend pas pourquoi au tel on m'a parlé de 90 euros si moins de quelques mois, 60 euros si entre xx mois et xx mois et 30 euros si plus de 30 mois... L'assistance n'évoque pas de délais non plus.

Bonjour, hier mon chat à vomi sur ma freebox... du coup tous les circuits sont H.S = freebox morte... je suis abonnée depuis 10/2006. J'ai essayée de passer par le service téléphonique et le chat mais aucune personne compétente n'a répondu à mes attentes. Connaissez vous la démarche à suivre...

Bonjour, merci beaucoup, je vais me pencher sur ce fil de discussion afin d'y trouver une réponse. Je vous recontacterai si besoin. Cordialement

J'ai Free en adsl je reçoi entre 2 et 4 Mo... quand je télécharge un logiciel de telecharger.com par exemple je le dl dans les 200 - 300 Ko / s. Pour ma configuration internet je n'ai rien personnalisé (ni rien fait d'ailleurs !!! ). Quand j'ai réinstallé mac os 10.4 j'ai tout viré (alors est ce...

ethernet... est-ce dû au fait que ma configuration est trop faible pour pouvoir espérer regarder des videos de façon fluide? Enfin déjà réussir à avoir la mise à jour de mon OS serait pas mal car du coup je ne peux pas mettre à jour mes autres logiciels!!! Cordialement.

slt, désolé de ne pas pouvoir t'aider car je rencontre exactement le même problème avec mon ordi ( power pc G3, 350 MHz, 448Mo) . Je suis par contre sous Mac OS 10.4 . Ce qu'il se passe: lorsque je souhaite faire une mise à jour tel que celle du OS 10.4.11 proposée, le chargement des 186Mo...