Bonsoir,
Voilà grosso modo ce que j'ai pu constater deux fois chez TNT. Je m'arrange toujours pour être chez moi lors de la livraison, je suis très fort à ce jeu.
Le principe c'est qu'ils déposent un avis de passage signalant l'absence du destinataire sans même sonner ou vérifier. Dessus...