Bonjour
La 1ère fois que je les ai appelés, il est allé demander à son responsable quoi faire, et du coup quand je les ai recontacté, ils m'ont répondu que le responsable avait déjà donné sa réponse, qu'il n'y a jamais eu d'échange d'iPhone 4s hors garantie
Après ils m'ont proposés d'aller...