Contenu récent par YveeB

  1. Y

    iCloud saturé alors que tout est supprimé depuis plusieurs jours

    Vu la complexité du système me.com, je ne peux que t'inciter à prendre contact avec l'assistance Apple... Je pense qu mon problème a été "solutionné" par les "ingénieurs" Apple parce que le problème était décrit à plusieurs endroits dans les forums... Apple tente d'ailleurs de savoir - depuis...
  2. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    (bonne) surprise ce matin : 4,87 Go libres sur iCloud alors que je tentais tous les jours de vider ce qui était vide hormis 2 ou 3 messages qui me parvenaient soudain sans raison apaprente, le chiffre de 5,1 Go d'occupation étant constamment observable... les ingénieurs ont dû intervenir, si...
  3. Y

    iCloud saturé alors que tout est supprimé depuis plusieurs jours

    (bonne) surprise ce matin : 4,87 Go libres sur iCloud alors que je tentais tous les jours de vider ce qui était vide hormis 2 ou 3 messages qui me parvenaient soudain sans raison apaprente, le chiffre de 5,1 Go d'occupation étant constamment observable... les ingénieurs ont dû intervenir, si...
  4. Y

    iCloud saturé alors que tout est supprimé depuis plusieurs jours

    désolé pour l'imprécision iCloud et iCloud drive, je pensais que la messagerie iCloud était stockée sur le drive. oui j'utilise Outlook 2016 Mac et 365 Windows pour ma messagerie (en parallèle avec Mail de Apple pour assurer la transition Catlna / et Outlook et Courrier de Windows car il y avait...
  5. Y

    iCloud saturé alors que tout est supprimé depuis plusieurs jours

    forfait gratuiet de5 Go et taille email de 5Go sur le iCoud drive, alors que ma messagerie sur mon client Outlook est à zéro (aucune courriel dans tous les dossiers). Je n'ai par ailleurs aucun fichier sauvegardé sur le drive comme revérifié par l'assistance Apple...
  6. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    Merci pour le conseil mais je n'ai plus de iPhone depuis plusieurs années...
  7. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    je supprimais aussi au fil de l'eau et la taille du fichier sur Mac n'a jamais atteint les 5Go constatés actuellement sur le drive. je retrouvais sur mes PC ces suppressions de message, donc la synchronisation entre clients de messagerie Outlook et mail fonctionnait mais la taille sur iCloud...
  8. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    oui, mais après 10 jours ce n'est plus de la semoule c'est du béton et Apple ne sait apparemment pas résoudre le problème, ou s'en fiche en espérant qu'on paie pour avoir plus de place, problème de synchronisation qui semble d'ailleurs très commun comme on peut en voir divers exemples dans le...
  9. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    reglages du compet donne une grande barre bleue initutlée mail, avec 5,1Go
  10. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    Bonsoir, oui j'ai vidé tous les dossiers (et l'assistance d'Apple a vérifié sur mon écran) de Outlook... comme tous les dossiers sur le drive
  11. Y

    Go qui ne partent pas !

    même problème avec la messagerie, vide, qui saturerait iCloud drive. Assistance Apple sans effet et "ingénieurs" aux abonnés absents... avez-vous trouvé une solution ? Cordialement
  12. Y

    Taille Documents iCloud anormalement élevée

    Bonjour, J'ai exactement le même problème de iCloud drive saturé par ma messagerie iCloud / Me.com alors que j'ai vidé / effacé tous mes messages et contacts sur mon Mac Pro. J'ai examién tous els dossiers sur iClud drive, tous sont vides. 2 appels de niveaux 2 n'ont pu solutionner le problème...
  13. Y

    iCloud saturé alors que tout est supprimé depuis plusieurs jours

    Bonjour, J'ai le même problème avec Mail / Outlook sur Mac Pro: plus aucun courriel dans les clients sur le Mac alors qu'iCloud est toujours saturé. L'assistance Apple (2 niveaux sollicités lors de 2 interventions) n'a rien pu faire. Quant aux "ingénieurs" Apple appelés à la rescousse par...
  14. Y

    iCloud saturé alors que tout est supprimé depuis plusieurs jours

    Utilisateur d'un Mac Pro sous Catalina je synchronisais ma messagerie (clients locaux Microsoft Outlook 2011 puis 2016 et Apple mail) icloud.com / me.com avec le serveur iCloud. 2 PC avec Outlook 365 se synchronisaient avec ce compte me.com. iCloud ne servait pas à stocker de fichier (photo ou...