Hello !
Depuis quelques jours avec la NVIDIA GeForce 9400M sur mon MBPU je remarque que de temps en temps une ligne verticale d'un px de hauteur s'affiche durant une demi seconde et disparaît, ça arrive toutes les heures ou un truc comme ça.
J'avais déjà eu des problèmes de surchauffe (ventilos qui ne se bougeaient pas) qui avaient été réglé par une mise à jour d'Apple.
J'ai donc appelé le support Apple et encore une nouvelle fois je suis super déçu du support, le type au téléphone me demande de faire les resets de base (SMC etc) puis me demande si les resets n'ont rien changé de faire une réinstall de Léopard pour voir si le problème ne viendrait pas du driver de la carte.... mais super quoi, depuis quand faut réinstaller l'OS pour un problème de driver de carte graphique ? mais super quoi, après 4 mois d'utilisation je vais virer mes 150go d'application juste pour le plaisir !
Je signale là que je suis pas d'accord que c'est une machine sous garantie et que je peux pas me permettre de perdre du temps, que j'ai toujours acheté Apple et que c'était pour une bonne raison et que là par conséquent je suis super déçu. Le type me répond alors que il y a des gens qui ont des problèmes bien plus graves avec leur mac (mais qu'est ce que ça peut bien me foutre ????) et que ils vont pas remplacer la carte mère juste parce que veux pas ré-installé Léopard...
Je vais donc probablement moi même apporter ma machine chez un revendeurs qui fait la maintenance technique et eux vont se démerder sans rien ré-installer..
Depuis quelques jours avec la NVIDIA GeForce 9400M sur mon MBPU je remarque que de temps en temps une ligne verticale d'un px de hauteur s'affiche durant une demi seconde et disparaît, ça arrive toutes les heures ou un truc comme ça.
J'avais déjà eu des problèmes de surchauffe (ventilos qui ne se bougeaient pas) qui avaient été réglé par une mise à jour d'Apple.
J'ai donc appelé le support Apple et encore une nouvelle fois je suis super déçu du support, le type au téléphone me demande de faire les resets de base (SMC etc) puis me demande si les resets n'ont rien changé de faire une réinstall de Léopard pour voir si le problème ne viendrait pas du driver de la carte.... mais super quoi, depuis quand faut réinstaller l'OS pour un problème de driver de carte graphique ? mais super quoi, après 4 mois d'utilisation je vais virer mes 150go d'application juste pour le plaisir !
Je signale là que je suis pas d'accord que c'est une machine sous garantie et que je peux pas me permettre de perdre du temps, que j'ai toujours acheté Apple et que c'était pour une bonne raison et que là par conséquent je suis super déçu. Le type me répond alors que il y a des gens qui ont des problèmes bien plus graves avec leur mac (mais qu'est ce que ça peut bien me foutre ????) et que ils vont pas remplacer la carte mère juste parce que veux pas ré-installé Léopard...
Je vais donc probablement moi même apporter ma machine chez un revendeurs qui fait la maintenance technique et eux vont se démerder sans rien ré-installer..
Ce problème repose encore une fois la question du support Apple qui devient de plus en plus médiocre que ce soit dans les Apple store ou la moitié des vendeurs ne s'y connaissent pas et ou au téléphone on prend les clients pour des cons alors que justement, Apple n'a jamais été comme ça et à toujours (jusqu'à hier) oeuvrer pour que les utilisateurs soient content de leurs produits.
