comment procéder au programme d'echanges ?

elihtam

Membre enregistré
31 Janvier 2007
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je suis desolée j'avais pas vu les 2 sujets d'au dessus .. mais voila que je suis confrontée a un autre problème :
sur le site americains de apple ils mettent le numéro de serie de mon iBook comme "possible d'échanger gratuitement la batterie" mais sur le site français ils le disent que pour le G4 et moi c'est un G3 ...
mon numéro de série commence par UV201

comment je fais pour échanger ma batterie gratuitement ? et est ce finalement possible ?
merci de repondre

lien anglais :http://www.apple.com/support/exchange_repair/ibook.html
lien français :http://www.apple.com/fr/support/ (il n'existe pa d'échange sur le site en français pour les G3 ...)