Déjà tout essayé - le DVD ne veut pas s'ejecter

[EFmacgen]

Bonjour,

j'ai placé un DVD -R de marque nashua dans mon lecteur/graveur DVD pour y graver les dossiers VideoTS et AudioTS d'un film DVD que j'ai créé avec iMovie. Comme d'habitude, j'ai d'abord créé une "image DVD" (une nuit de boulot pour mon iBook G4 800 Mhz), puis ce processus terminé, j'ai ouvert l'image et copié les deux dossiers TS sur le DVD. Jusque là, tout s'est passé comme d'habitude (je n'en suis pas à mon premier gravage de cette manière là). Une fois le copiage des données sur le DVD, j'ai voulu le graver. Et là, tout s'est bloqué. Image figée... Touche F12 inopérante. Tout bloqué, inpossibilité de relancer le finder, même avec "forcer des applications à quitter". J'ai donc du éteindre l'iBook. Depuis, je n'arrive plus à retirer le DVD. Rien n'y fait:
- ni la touche f12
- ni la touche de la souris ou du tracball appuyée durant le démarrage
- pas même "eject cd" quand je boote le iBook avec pomme+option+O+F.

C'est comme si l'iBook ne savait pas qu'une galette est dans le lecteur. Je me demande même si l'iBook reconnait correctement ce lecteur optique...

nb: j'ai fait installer ce lecteur optique par un revendeur agrée Apple. Il ne s'agit donc pas d'un modèle d'origine (specs materiel ci-après).

Infos Materiel:

Modèle d’ordinateur: iBook G4
Type de processeur: PowerPC G4 (3.3)
Nombre de processeurs: 1
Vitesse du processeur: 800 MHz
Cache de niveau 2 (par processeur): 256 Ko
Mémoire: 640 Mo
Vitesse du bus: 133 MHz
Version ROM de démarrage: 4.7.7f0
Numéro de série: UV3461xxxxx

et très curieusement, pas d'indications précises sur mon lecteur optique: (pass de n° de série...). Cela est-il normal?

Bus ATA-3:

PIONEER DVD-RW DVR-K16:

Modèle: PIONEER DVD-RW DVR-K16
Révision: 0000
Numéro de série:
Disque amovible: Non
Protocole: ATAPI
Numéro de l’unité: 0
Type de socket: Interne


Hormis le fait que j'ai toujours la galette DVD dans l'iBook, j'ai aussi constaté que le démarrage de l'iBook prenait beaucoup plus de temps qu'avant (2 à 3 fois plus).

Quelqu'un a une idée pour éjecter cette galette?

Merci pour vos éléments de réponses à mes deux questions...
A+
Eric

 

[pascalformac]

non tu n'as pas "tout " essayé

Outre que d'autres manips sont indiquées dans des fils Macg
va voir là
http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=5096

 

[Pascal 77]

Et sinon, la méthode "mécanique" : Ordi éteint, tu introduit un trombonne déplié dans le coin droit de la fente, environ 3 à 5 mm de l'extrémité, et tu cherches la clenche du verrou d'éjection. le trombonne ne doit pas s'enfoncer sur plus de 10/15 mmm avant que tu ne touche cette clenche. Une fois trouvée, tu appuies dessus, ça force le disque à sortir.

 

[apenspel]

Lancer iTunes ou Toast, éjecter grâce à l'un d'eux.
Ou…
Presser le bouton gauche de la souris durant le démarrage.
Ou…
Ce qui a déjà été cité.

 

[EFmacgen]

Lancer iTunes ou Toast, éjecter grâce à l'un d'eux.
Ou…
Presser le bouton gauche de la souris durant le démarrage.
Ou…
Ce qui a déjà été cité.

Sous iTunes, l'ejection ne fonctionne pas non plus. Je n'ai pas toast.

Je ne sais pas si je trouve la clenche - je sens bien comme une légère réaction mécanique et le mouvement d'une sorte de levier, mais le DVD ne sors pas.

Qu'en est-il de l'absence du n° de série du lecteur optique dans les infos récupérées sous ATA-3 (voir mon message original). Est-ce normal?

 

[EFmacgen]

non tu n'as pas "tout " essayé

Outre que d'autres manips sont indiquées dans des fils Macg
va voir là
http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=5096

Vous avez inséré un CD/DVD qui n'est pas monté sur votre bureau et qui ne veut pas être éjecté ?

Plusieurs solutions s'offrent à vous :
Essayez d'ouvrir iTunes, Utilitaire de disque, ou le Lecteur de DVD Apple et d'éjecter à partir de leur

Sur mon iBook, l'ouverture du lecteur DVD Apple lance le message d'erreur:

"Une erreur d'initialisation s'est produite
Impossible de trouver un lecteur DVD valide - Erreur 70012"

 

[pascalformac]

numero de serie ( toute piece Apple)
n'apparait plus si changement

 

[EFmacgen]

numero de serie ( toute piece Apple)
n'apparait plus si changement

J'ai non seulement changé le lecteur Optique (dont le numéron de série et la révision n'apparaissent pas) mais aussi le disaue dur (je suis passé de 30 à 80 GO) et pour ce dernier, il y a bien un n° de série:

HTS721080G9AT00:

Capacité: 74.53 Go
Modèle: HTS721080G9AT00
Révision: MC4OAxxx
Numéro de série: MPC412Y4Gxxxxx
Support amovible: Non
Disque amovible: Non
Nom BSD: disk0
Protocole: ATA
Numéro de l’unité: 0
Type de socket: Interne
Gestionnaires OS9: Non

 

[pascalformac]

bon ben tent mieux pour toi
Mais par exemple un changement de CM , plouf plus de numero de serie ( le centre agrée qui a effectué le changement m'a dit que c'est normal , ainsi que la hotline Applecare)

 

[EFmacgen]

bon ben tent mieux pour toi
Mais par exemple un changement de CM , plouf plus de numero de serie ( le centre agrée qui a effectué le changement m'a dit que c'est normal , ainsi que la hotline Applecare)

Voilà ce que j'obtiens lorsque je fais "drutil eject" dans une fenetre terminal:

:~ admin$ drutil eject

Could not find a valid device.

 

[Pascal 77]

Sous iTunes, l'ejection ne fonctionne pas non plus. Je n'ai pas toast.

Je ne sais pas si je trouve la clenche - je sens bien comme une légère réaction mécanique et le mouvement d'une sorte de levier, mais le DVD ne sors pas.

Alors, c'est, soit tu ne pousses pas assez loin, soit il y a un problème avec le DVD. Il n'a pas une étiquette auto-collante, ce DVD, par hasard ? Parce que si c'est le cas, les "mange-disque" ont horreur de ça ! Ça sent le SAV, ton histoire.

Qu'en est-il de l'absence du n° de série du lecteur optique dans les infos récupérées sous ATA-3 (voir mon message original). Est-ce normal?

Peut-être, peut-être pas, tout dépend des infos que le constructeur à mis à dispo dans le firmware !

De toute façon, il y a un problème certain avec ce graveur, je lis ça dans les infos que tu as publié sur ton premier post :

Disque amovible: Non

Pour pouvoir être éjecté par le système, la réponse devrait être "Oui", là, c'est normal que tu obtienne :

:~ admin$ drutil eject

Could not find a valid device.

.
Tu es sûr qu'il est bien paramétré, sur le plan "maître/esclave", ton graveur ?

 

[pascalformac]

Je pense à un truc tout bete
Peut etre que le mac ne sait pas que t'as changé de lecteur

va voir ce fichier là
DeviceSupport
il a peut etre un autre nom mais il est dans cette section

System/Library/Frameworks/

et là
DiscRecording.framework/Versions/A/Frameworks/DiscRecordingEngine.framework/Versions/A/Resources/DeviceSupport.drprofile

Ouvre le et regarde ce qu'il a comme lecteur indiqué
( textedit le fait , mais un truc plus pointu genre textwrangler est plus visuellement clair)

 

[EFmacgen]

Alors, c'est, soit tu ne pousses pas assez loin, soit il y a un problème avec le DVD. Il n'a pas une étiquette auto-collante, ce DVD, par hasard ? Parce que si c'est le cas, les "mange-disque" ont horreur de ça ! Ça sent le SAV, ton histoire.

...

Tu es sûr qu'il est bien paramétré, sur le plan "maître/esclave", ton graveur ?

Je suis déjà allé au SAV vendredi, mais lorsque le technicien m'a laissé entendre que le lecteur était correct (à la simple lecture des infos lisibles sous ATA-3) et que s'il s'agissait en fait d'un problème inhérent à la galette DVD elle même, l'opération me couterait une heure de main d'oeuvre. Ce à quoi j'ai répondu qu'il ne fallait pas prendre les gens pour des cons, poliment bien sur.

Je prévois d'y retourner lundi soir, en laissant mon iBook qui n'aurait de toutes manières pas été "touché" jusque là, le SAV étant surbooké.

Cela m'a permis de faire la connaissance de macgeneration, ce qui est une TRES BONNE CHOSE.

Bref, pour en revenir au problème lui-même: où puis-je vérifier les paramètres maître/esclave?

 

[EFmacgen]

Je pense à un truc tout bete
Peut etre que le mac ne sait pas que t'as changé de lecteur

va voir ce fichier là
DeviceSupport
il a peut etre un autre nom mais il est dans cette section

System/Library/Frameworks/

et là
DiscRecording.framework/Versions/A/Frameworks/DiscRecordingEngine.framework/Versions/A/Resources/DeviceSupport.drprofile

Ouvre le et regarde ce qu'il a comme lecteur indiqué
( textedit le fait , mais un truc plus pointu genre textwrangler est plus visuellement clair)

J'ai fait installé ce graveur il y a 11 mois. J'ai gravé probablement 20 DVD avec, et encore plus de CD mp3. Il a donc fonctionné correctement, du moins, je n'ai pas eu l'impression qu'il couvait quoi que ce soit.

Je suis allé jusqu'au bout du chemin indiqué, mais à cet endroit, pas de fichier "DeviceSupport.drprofile". Uniquement, info.plist - version.plist et draudiotool (executable unix).

Normal docteur?

 

[pascalformac]

j'ai dit qu'il peut y avoir d'autres noms ( je me base sur l'organisation panther et tu n'indiques pas ton OS)
regarde ce qu'il peut y avoir dans discrecording qui pourrait correspondre à un indicateur de version
-----------
et tu sais ce n'est pas parce que un truc a marché 10 fois ou 20 fois qu'une panne n'arrive pas sur la 21 è fois ( c'est même un peu la définition d'une panne)

il est probable que la galette soit une partie du problème

mais cela peut aussi etre une disparition de fichier lié au graveur ou corruption.
cooruption ou plus de fichier=> plus de graveur aux yeux du mac =>plus d'ejection

 

[EFmacgen]

j'ai dit qu'il peut y avoir d'autres noms ( je me base sur l'organisation panther et tu n'indiques pas ton OS)
regarde ce qu'il peut y avoir dans discrecording qui pourrait correspondre à un indicateur de version
-----------
et tu sais ce n'est pas parce que un truc a marché 10 fois ou 20 fois qu'une panne n'arrive pas sur la 21 è fois ( c'est même un peu la définition d'une panne)

il est probable que la galette soit une partie du problème

mais cela peut aussi etre une disparition de fichier lié au graveur ou corruption.
cooruption ou plus de fichier=> plus de graveur aux yeux du mac =>plus d'ejection

10.3.9

version.plist

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple Computer//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
<key>BuildVersion</key>
<string>6</string>
<key>CFBundleShortVersionString</key>
<string>2.1.17</string>
<key>CFBundleVersion</key>
<string>2.1.17</string>
<key>ProjectName</key>
<string>DiscRecording</string>
<key>SourceVersion</key>
<string>21170401</string>
</dict>
</plist>


info.plist
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist SYSTEM "file://localhost/System/Library/DTDs/PropertyList.dtd">
<plist version="0.9">
<dict>
<key>CFBundleDevelopmentRegion</key>
<string>English</string>
<key>CFBundleExecutable</key>
<string>DiscRecordingContent</string>
<key>CFBundleGetInfoString</key>
<string>DiscRecordingContent Framework</string>
<key>CFBundleIdentifier</key>
<string>com.apple.DiscRecordingContent</string>
<key>CFBundleInfoDictionaryVersion</key>
<string>6.0</string>
<key>CFBundleName</key>
<string>DiscRecordingContent</string>
<key>CFBundlePackageType</key>
<string>FMWK</string>
<key>CFBundleShortVersionString</key>
<string>2.1.17</string>
<key>CFBundleSignature</key>
<string>????</string>
<key>CFBundleVersion</key>
<string>2.1.17</string>
</dict>
</plist>

J'ai fait sinon une recherche du fichier *.drprofile sur tout le disque dur. Il ne trouve rien.

 

[pascalformac]

Alors c'est ca , il est manquant ou renomm&#233;
il est l&#224; erreur dans mon chemin precedent ( j'avais saut&#233; 2 dossiers)

System/Library/Frameworks/DiscRecording.framework/

Versions/A/Frameworks/DiscRecordingEngine.framework/
Versions/A/ frameworks /Resources/DeviceSupport.drprofile

je peux &#233;ventuellement t'envoyer le mien que tu &#233;diteras

 

[EFmacgen]

Alors c'est ca , il est manquant ou renommé
il est là erreur dans mon chemin precedent ( j'avais sauté 2 dossiers)

System/Library/Frameworks/DiscRecording.framework/

Versions/A/Frameworks/DiscRecordingEngine.framework/
Versions/A/ frameworks /Resources/DeviceSupport.drprofile

je peux éventuellement t'envoyer le mien que tu éditeras

Il est manquant, je confirme.

OK pour recevoir le tien, sauf qu'il faudra me dire ce que je dois écrire dedans . Je ne suis pas spécialiste, loin de là.

 

[pascalformac]

pas sp&#233;cialiste non plus

( mais j'ai trouv&#233; des pistes via le web)

fais moi un mp avec un email valide
( tant que j'y suis je te bascule tout mon dossier discrecording) ca te permettra de verifier fichier par fichier si t'as tout)

 

[EFmacgen]

avec le fichier DeviceSupport.drprofile.

La touche F12 fait maintenant apparaitre le symbole d'ejection de disque en surimpression sur le bureau, mais toujours pas d'ejection effective.

Lecteur de DVD redémarre, mais n'éjecte rien non plus.

Suis en attente d'instructions supplémentaires.

Merci pour l'aide précieuse jusq'à maintenant.

A+

Eric