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Juste pour dire que c'est pas Jean-Marie, mais Jean-René Cazeneuve et que la poste ça existe encore. Tu peux toujours lui envoyer un vrai courrier au siège social d'Apple France : http://www.societe.com/societe/apple-france-322120916.html
P.S. D'ailleurs, je crois qu'il ne travaille plus chez Apple depuis un certain temps !