Ecran noir

Eléo35

Membre enregistré
2 Mai 2011
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Bonjour à tous :)

J'aimerais trouver de l'aide (pardon si ce n'est pas le bon endroit)

Voilà mon problème, hier soir mon Macbook fonctionnait parfaitement bien. Et ce matin......... ECRAN NOIR, tout fonctionne, le son, musique ect.. mais l'écran ne fonctionne plus, comme si il y avait eu une pression dessus alors qu'il n'est pas tombé ou autres.. je ne comprends vraiment pas, et je ne sais pas absolument pas quoi faire !

Cet après midi je vais dans un magasin MacBook afin d'en savoir plus et d'avoir "un diagnostic" de mon Mac, savoir si il y a une réparation quelconque à effectuer et le prix que cela vas me couter !

Avez vous déjà eu ce genre de soucis ?

PS: Mon Mac n'est pas assuré, doit je le faire ?

Merci de vos réponses :)
 
Salut, c'est le macbook pro avec la Nvidia 8600M GT ?
 
Ecran noir?:)

Si l'écran se fige, et devient noir (complement noir) il peut s'agir, pas forcément d'un problème de hard, mais d'un problème de soft (comme par exemple un antivirus, un conflit de softs....??)

Essaye de réinstaller ton système:zen:
 
Bonjour,

Je me permets d'utiliser le fil ouvert par Eleo35 pour ne pas encombrer le forum.

J'ai un problème très similaire sauf qu'en ce qui me concerne c'est arrivé pendant que j'utilisais mon MBP (MBP 2010 avec Lion OS X). L'écran s'est brutalement éteint, et plus rien ne répondait (par exemple je ne pouvais pas baisser la luminosité des touches du claviers).
Au redémarrage j'ai eu ce rapport de bug :
Bloc de code:
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f809ab947): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff809f259000 0x0a5480a2, D0, P3/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff807baab800 : 0xffffff8000220792 
0xffffff807baab880 : 0xffffff7f809ab947 
0xffffff807baab910 : 0xffffff7f80a9baa4 
0xffffff807baab960 : 0xffffff7f80a9bb64 
0xffffff807baab9c0 : 0xffffff7f80d48749 
0xffffff807baabb00 : 0xffffff7f80ababed 
0xffffff807baabb30 : 0xffffff7f809b52c2 
0xffffff807baabbe0 : 0xffffff7f809b0bc4 
0xffffff807baabdd0 : 0xffffff7f809b2679 
0xffffff807baabeb0 : 0xffffff7f8094d4c4 
0xffffff807baabf00 : 0xffffff7f8209e7d6 
0xffffff807baabf50 : 0xffffff7f8209ef2a 
0xffffff807baabf70 : 0xffffff800023dbbc 
0xffffff807baabfb0 : 0xffffff8000820057 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.NVDAResman(7.1.8)[560E1257-BF5E-3B0B-95F0-15033A0D1B97]@0xffffff7f8094b000->0xffffff7f80c24fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80802000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[D05CFB53-FB72-3613-8162-2D188DB04738]@0xffffff7f80939000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[2D2A4A31-EB4F-3730-BE3A-76C061685FC5]@0xffffff7f80901000
         com.apple.nvidia.nv50hal(7.1.8)[7596DB8C-AE9D-3C87-B11A-0ED8F940CAF8]@0xffffff7f80c25000->0xffffff7f80f46fff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.1.8)[560E1257-BF5E-3B0B-95F0-15033A0D1B97]@0xffffff7f8094b000
         com.apple.driver.AGPM(100.12.42)[90766E26-350A-35E6-836D-61286EEEBC3A]@0xffffff7f8209d000->0xffffff7f820a7fff
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[2D2A4A31-EB4F-3730-BE3A-76C061685FC5]@0xffffff7f80901000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[D05CFB53-FB72-3613-8162-2D188DB04738]@0xffffff7f80939000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80802000

Ce n'est qu'une partie du rapport, je ne sais pas si ça peut aider, perso j'y comprends rien. Est-ce que quelqu'un aurait une idée d'où ça pourrait venir et comment e pourrais y remédier?
 
--> NVDAResman

Tu as changé la RAM de ta machine?
(c'est soit la RAM, soir le chipset graphique -soit le driver graphique, peu probable-)

Effectue un Apple Hardware Test complet pour voir...
 
--> NVDAResman

Tu as changé la RAM de ta machine?
(c'est soit la RAM, soir le chipset graphique -soit le driver graphique, peu probable-)

Effectue un Apple Hardware Test complet pour voir...

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Non je n'ai pas changé la RAM. J'ai fait un Apple Hardware Test complet et il me dit qu'il n'y a aucune erreur materiel.
 
Bonjour,

Je trouve que le KP fait penser à un pb de carte graphique…

Tu penses bien . C'est exactement ce que veux dire cette partie de Log .

Il faut remplacer la carte mère . Il y a un programme d' extension de garantie pour les 15 pouces Mid 2010 qui ont des écrans noirs aléatoires ...

Il en fait surement partie ; va chez un centre agréé , ils ont un test à passer en atelier , ils te diront ensuite si ça peut être pris en charge par Apple , meme Hors garantie .

---------- Nouveau message ajouté à 10h01 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h59 ----------

Avant que quelqu'un ne vienne me dire " mais non tu te trompes ,c' est pour les MacBooks Pro avec une puce Nvidia 8600mGT de 2007 / 2008" ...

voilà le lien : http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=fr_FR
 
Bonjour,

Merci à tous pour vos réponses. J'ai fini par contacter Apple via Express Lane. La personne au téléphone m'a fait faire une réinitialisation de la PRAM.
Bon pour le moment pas de nouvel écran noir... A voir dans le temps
 
Si le problème est survenu , il reviendra surement , comme je l' ai dit plus haut, c est un problème récurrent sur une partie de ces modèles . Contactes plutôt un Centre de services , afin d obtenir une exception de garantie, avant que le programme finisse ... Meme si on a des programmes d extension qui vont jusqu à 5 ans, on en a vu passer au moins un , qui n' a duré que 2 mois ...

Si tu t' y prends trop tard , ça sera pour ta pomme ;)