erreur port 25 avec SFR sans outlook

[doro62]

Depuis qu'une de mes amies est passée chez SFR, elle ne peut plus envoyer de mails alors qu'elle peut en recevoir. Elle n'a pas outlook express. Elle a un Mac OXS10.
Je ne peux l'aider, je suis sur PC. Le message marque "erreur port 25". j'ai vu sur différents forums que ce problème est fréquent! Mon amie est une "vieille dame" qui n'a pas de pros dans son entourage proche! avez-vous la solution?

merci!

 

[pascalformac]

on a des mamies et papies sur le forum
il serait mieux qu'elle vienne poster elle même
parce que là ca va etre coton
un intermediaire en plus , et qui plus est qui ne pige pas trop l'univers Mac et fournit peu d'infos

quel OSX ?
quel logiciel utilisé?
quel email ( pas forcement sfr)?

 

[doro62]

L'adresse mail est en "wanadoo.fr", le Mac est un OX S 10.2.8 de 2003

 

[pascalformac]

quel logiciel de messagerie?

et une fois celui ci connu
voir les sujets traitant de configuration email chez sfr avec un wanadoo