F**k Wanadoo

[Muludovski]

Salut a tous.
J'avais juste envie de dire publiquement MERDE au service clients de Wanadoo, qui ne repond jamais jamais aux mails!!! Walaaa c'est fait...
Et puis non tiens. Encore un petit coup: MERDE au service clients de Wanadoo, qui ne repond jamais jamais aux mails!!!

Si certains parmi vous ont des doleances a exprimer par rapport a ces clowns, fo pas hesiter!!!
A+

 

[touba]

non... pas moi. rien à reprocher à Wanadoo... pour l'instant.

 

[Anonyme]

Ayant travaillé avec de nombreux providers je suis très certain que ce genre de problème n'est pas uniquement chez Wandoo... Les providers ont vraiment un problème à répondre aux mails en régle générale. Par contre ces sociétés sont plus facile à atteindre par téléphone, en tout cas ici en Suisse (je prends le cas d'Urbanet ou la réponse est assurée des ~12h, de Bluewindows et de Freesurf). Mais c'est sur que le support par e-mail, ou même demande de renseignement simplement est très difficile par courrier electronique...

 

[benR]

Une très intéressante enquête du Monde Interactif montrait dernièrement que le problème du courrier électronique est très important dans de nombreuses entreprises.
IL y en a trop, les gens passent très longtemps à y répondre, ou bien laissent passer des mails importants...

Pour ma part, jamais eu de problème avec le service client de Wanadoo en 5 ans...