fichier Mail kaput!!!

[Le refroidisseur]

bonsoir à tous,

depuis peu , sans que je ne sache pourquoi (je n'ai pas été farfouiller là où il ne faut pas le faire) je ne peux plus ouvrir les pj des mails qui contiennent des fichiers powerpoint;
je vous joins la copie d'écran de la boîte de Dialogue que Mail m'affiche lors de la tentavive d'ouverture.

pour info j'ai le pack office 2008; je l'ai réinstallé deux fois et rien à changé:sick::sick:
je peux par contre bien ouvrir les ppw qui sont stockés sur mon HD qui sont à usage perso.

Entre deux désintallations j'ai installé Iwork en évaluation pour voir si Keynote rencontrerait le même souci , résultat idem ; le message d'erreur est encore plus succint. Bref j'en déduis que ce n'est pas version Office qui pose problème, mes le fichier qui héberge les PJ de Mail;

quelqu'un a til une idée??

 

[Sly54]

bBref j'en déduis que ce n'est pas version Office qui pose problème, mes le fichier qui héberge les PJ de Mail;

Les PJ de Mail ne sont pas hébergées dans un dossier. Elles sont téléchargées dans le dossier que tu as indiqué (Mail / Préférences / Générales / Téléchargement). Le dossier par défaut étant ta maison / téléchargement.

Dans la mesure ou ton pack Office est OK, c'est soit les PJ que t'envoient tes contacts qui sont vérolées, ou alors un pb via les serveurs par lesquels la PJ transite.

Le 1er cas se règle facilement en contactant les expéditeurs; le 2e cas par contre…