formater mac os 9.2.1

[papillon1960]

Bonjour et salut tout le monde
Je demande de l'aide je suis medecin et j'utilise un mac os 9.2.1 qui fonctionne avec une machine d'analyse de sang et de moelle osseuse (Cytometrie en flux)le logiciel d'acquisition (CellQuest Pro)est bloqué .Je désire formater mon ordinateur malheureusement je ne sais pas comment le faire.Je remercierai beaucoup celui ou celle qui va m'aider. AU SECOURS
Allez y mono avec les termes informatiques.

 

[Invité]

Quel ordi ? Menu pomme/Informations système Apple

As-tu un des Cd livrés d'origine avec l'ordinateur ?

Est-ce que le logiciel a déjà fonctionné avec cet ordi ?

Ca aidera a faire le diagnostic (pour un toubib t'assures pas à ce niveau )

 

[divoli]

:mouais:

Je suis fort surpris par votre demande. La problème ne sera pas de reformater, mais de réinstaller et de reparamétrer correctement le soft.

Je vous conseille vivement de contacter l'assistance technique de la société biomédicale qui vous a fourni et installé l'automate (et qui est supposée en assurer l'assistance et la maintenance informatique), et qui est la seule à même de vous aider véritablement.