Gros bug Adobe Suite CS3!Help!

[timioul]

Bonjour,

Voilà depuis peu, quand j'ouvre photoshop, illustrator, indesign... J'ai le message d'erreur suivant: "l'application "photoshop" s'est fermée de manière inattendue". Si par exemple je fais un pomme "O", ou pour enregistrer,.. J'ai fait une désinstalle complète en utilisant "Adobe CS3Clean Script". Après j'ai tout réinstallé et le problème est toujours là! Quelqu'un peut-il m'aider, c est urgent!

MacBookpro core 2duo
2Go Ram/ 2,16Ghz
Léopard 10.5.2

Configuration: Mac OS X
Firefox 2.0.0.13


LEs spécialistes de toshop sont dans "Arts graphiques", on déménage !

 

[Skatershi]

Salutations,

Question bête hein... mais est-ce que les logiciels que tu essayes de lancer ont été acheté légalement ?

Boite avec DVD, cela marche parfaitement sous toute machine OSX. (Même G4).
Essaye de désinstaller les logiciels avec iClean au lieu du "uninstaller" par défaut, c'est jamais très propre ces trucs là.

Dans le cas contraire ou tu aurais des versions pas légales, il ne faut pas s'attendre à reçevoir de l'aide à ce propos....


Cordialement,

Skatershi.

 

[magicPDF]

Essaye de désinstaller les logiciels avec iClean au lieu du "uninstaller" par défaut, c'est jamais très propre ces trucs là

Non, non, depuis la CS2 les logiciels Adobe doivent être désinstallés avec le désinstalleur d'Adobe (qui est inclut dans l'installeur).

 

[Hannibal_Lecteur]

j'adore les incompétents qui se cachent derriere des gros bugs

 

[Luba]

bonjour

en fait je rencontre le meme problème, c'est un souci reconnu par Adobe (je l'ai lu sur le bolg d'un developpeur indesign)

ps : j'ai acheté le CS3, je dois en avoir 4 ou 5 suites CS3. lacher 15 000 € chez Adobe, ca ne m'immunise pas contre ces bugs.

J'ai que des logiciels originaux, je m'aquitte des licences des sharewares, et parfois c'est incroyable le temps qu'on perd a être honete (validation de logiciel, code d'activation, appel au service des mots de passe, changement de machine, impossible de réinstaller le soft, appel au services téléphoniques surtaxés pour remettre le compteur d'activations a zero....)


pour en revenir a notre bug, j'ai ce souci uniquement sur mon MacPro, il ne se produit pas sur des iMacs ni sur les MacBookPro... J'ai désinstallé, réinstallé, j'ai même réinstallé complètement leopard sur un nouveau disque dur....

:zen: Luba

 

[fitavalder]

Ça m'est arrivé souvent et c'était deux causes différentes.

Donc pour le premier, c'était les préfrences de Photoshop qui étaient corrompues. Donc poubelle les preférences, relance l'application... et bingo.

Second cas: une coquille a niveau des exensions (plugin) regarder où ça bloque et virer cette extension...

 

[Luba]

en fait, c'est pas que Photoshop qui plante, c'est toute une partie de la suite CS (Photoshop, illustrator et indesign) allez savoir pourquoi, Flash, dreamweaver et fireworks sont épargnés.. Je vais quand meme essayer de virer les prefs...

merci
Luba