j'ai essayer toutes les solutions proposées et rien ne marche. J'ai communiqué avec Microsoft pendant 3 heures avec toutes sortes de tentatives (remplacement des polices, déinstaller et réinstaller, etc).
Au bureau nous avons tous des problèmes du même type (Word quitte inopinément à la fermeture, ouverture ou sauvegarde d'un fichier).
Microsoft croit que ce sont mes modèles personnalisés qui causent le problème, compte tenu que tous mes documents sont personnalisés selon mes 12 modèles que j'ai créé. Je crois plutôt que c'est un problème lié à jaguar. Word ne tient pas compte des derniers changements apportés à la mise à jour. Évidemment si microsoft nie le problème la mise à jour va tarder.