Bonsoir,
J'ai actuellement un "petit" souci avec mon iPhone 4.
Il y a deux jours, mon iPhone a "redémarré" seul à plusieurs reprises: je mets des guillemets car ce n'était pas un redémarrage normal, les applications en cours d'utilisation étaient toujours lancées (en multitâches) après le redémarrage. J'ai laissé l'iPhone sur la table sans y toucher, et il a redémarré en me faisant un joli Kernel Panic (ce que je présume en être un) avec plein de ligne de code blanches sur fond noir, et avec le logo Apple derrière.
Suite à ce "Kernel Panic", j'ai souhaité le redémarrer normalement, logique. Toutefois, impossible, l'écran s'est éteint, et reste depuis totalement noir.
En le branchant sur mon MacBook Pro (10.6.8), iTunes le reconnait comme un iPhone à restaurer. J'ai tenté de le restaurer un bon nombre de fois, mais impossible je reçois:
-soit erreur 1600 (le site d'Apple n'aidant en rien)
-soit erreur 21 (le site d'Apple n'aide toujours pas...)
-soit un message en anglais me disant que mon appareil n'est pas éligible à une restauration
L'écran est tout de même passé deux fois au blanc, mais restait bloqué dessus jusqu'à ce que je tente à nouveau de restaurer.
En résumé: Kernel Panic -> Écran totalement noir -> Restauration impossible depuis.
J'ai tenté d'appeler Apple, mais le souci est que mon iPhone n'est plus sous la garantie de 1 an fourni par Apple depuis 3 jours (les boules).
Néanmoins, en UE il y a obligation de garantie de 2 ans, et j'aimerais savoir si ce problème est pris en compte par ladite garantie obligatoire (les échanges en parlant étant toujours flous, voire contradictoires...).
Des solutions à me proposer?
Ça m'embêterait pas mal d'avoir un presse papier à 600...
PS: Au cas où, mon iPhone n'a jamais été jailbreaké ou quoi que ce soit du genre.
J'ai actuellement un "petit" souci avec mon iPhone 4.
Il y a deux jours, mon iPhone a "redémarré" seul à plusieurs reprises: je mets des guillemets car ce n'était pas un redémarrage normal, les applications en cours d'utilisation étaient toujours lancées (en multitâches) après le redémarrage. J'ai laissé l'iPhone sur la table sans y toucher, et il a redémarré en me faisant un joli Kernel Panic (ce que je présume en être un) avec plein de ligne de code blanches sur fond noir, et avec le logo Apple derrière.
Suite à ce "Kernel Panic", j'ai souhaité le redémarrer normalement, logique. Toutefois, impossible, l'écran s'est éteint, et reste depuis totalement noir.
En le branchant sur mon MacBook Pro (10.6.8), iTunes le reconnait comme un iPhone à restaurer. J'ai tenté de le restaurer un bon nombre de fois, mais impossible je reçois:
-soit erreur 1600 (le site d'Apple n'aidant en rien)
-soit erreur 21 (le site d'Apple n'aide toujours pas...)
-soit un message en anglais me disant que mon appareil n'est pas éligible à une restauration
L'écran est tout de même passé deux fois au blanc, mais restait bloqué dessus jusqu'à ce que je tente à nouveau de restaurer.
En résumé: Kernel Panic -> Écran totalement noir -> Restauration impossible depuis.
J'ai tenté d'appeler Apple, mais le souci est que mon iPhone n'est plus sous la garantie de 1 an fourni par Apple depuis 3 jours (les boules).
Néanmoins, en UE il y a obligation de garantie de 2 ans, et j'aimerais savoir si ce problème est pris en compte par ladite garantie obligatoire (les échanges en parlant étant toujours flous, voire contradictoires...).
Des solutions à me proposer?
Ça m'embêterait pas mal d'avoir un presse papier à 600...PS: Au cas où, mon iPhone n'a jamais été jailbreaké ou quoi que ce soit du genre.
