lexmark x6575, ne fonctionne plus suite à mise à jour

amdovelos

Membre enregistré
14 Février 2011
7
1
Bonjour,
j'ai accepté une mise à jour du logiciel de gestion des imprimantes et subitement mon imprimante ne fonctionne plus.

Le message d'erreur qui s'affiche est le suivant:
Missing component: /Library/Printers/Lexmark/Drivers/.Resources/6500 Series Color 2.lut

Comment annulons t'ont une mise à jour?
Sinon comment trouver le ressource manquante?
Merci beaucoup de votre aide.
 
Oui , j'ai bien le driver qui provient du site lexmark. J'ai cette imprimante depuis plus d'an elle fonctionnait parfaitement bien jusqu'à cette mise à jour de malheur.
Est ce que ça arrive qu'un pilote plante du jour au lendemain?
J'ai tout désinstaller ,recharger, réinstaller rien de change.
Je suis graphiste et sans imprimante c'est la mort assurée...
Merci
 
Si tu donnais quelques précisions (rien dans ton profil):

- quel est ton Mac ?
- quelle est ta version de système ?
- as-tu bien les pilotes accessibles ici et correspondant à ton système ? Ils semblent assez anciens et ne pas avoir fait l'objet d'une mise à jour récente, ce qui est curieux par rapport à ce que tu dis.
- as-tu testé dans une autre session utilisateur (en créer une au besoin pour ce test) ?

Je te suggère aussi de demander à la personne du post cité plus haut si elle a résolu son problème et comment.

Edit:

Le problème semble connu et résolu sur les discussions Apple:

http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=13074752&#13074752
 
Dans le processus de désinstallation et réinstallation , j'avais omis de réinitialiser les imprimantes(dans imprimante à gauche faire clic droit réinitialiser ).
Ceci étant c'est la mise à jour officielle de mac qui a fait capoter l'imprimante.
Le conseil du jour s'est de se méfier des mise à jour.
Le forum anglophone, c'était juste parfait .
Merci infiniment de votre aide...
 
  • J’aime
Réactions: boninmi
je ne sais pas si tu as bien lu lais le type dit qu'il a deja desinstallé réinstallé et que ca ne fonctionne toujours pas, j'ai le meme probleme sur une lexmark x6575. j'avais reussi a imprimer en usb mais la je n'y arrive plus.
J'ai bien lu, mais aux dernières nouvelles amdovelos semble avoir résolu son problème sur cette même lexmark x6575 grâce au lien sur les discussions Apple cité plus haut. Me trompe-je ?
 
Bonjour, avec mon x4875 j'ai eu le même problème. Il faut désinstaller avec le pgm lexmark, réinstaller l'original et sous 10.6, et même 10.7 d'après le technicien, il n'est pas bon de faire la maj 2.4 et suivante. Afin de faire les maj vraiment utiles il faudra vérifier sur le site de lexmark
 
Bonjour, avec mon x4875 j'ai eu le même problème. Il faut désinstaller avec le pgm lexmark, réinstaller l'original et sous 10.6, et même 10.7 d'après le technicien, il n'est pas bon de faire la maj 2.4 et suivante. Afin de faire les maj vraiment utiles il faudra vérifier sur le site de lexmark
Il est déjà au courant pour 10.7 ? :D
Il est fort :up:
 
Et je n'arrive pas à la configurer en wifi. A chaque pane de secteur, tout se dérègle. Jen ai tellement marre que je configure en USB et cela fonctionne.

J'ai fait la bêtise de mettre à jour l'utilitaire de lexmark. A ne pas faire, cela plante tout et il faut tout désinstaller et réintaller.

Bref le petit monde de Mac et des imprimantes reste encore très perfectible...
Moralité: si cela fonctionne ne rien changer. Le mieux est l'ennemi du bien
CQFD :zen: