MacBookPro/Retour réparartion/Manque Vis/Conseil

[Perklo]

Bonjour,

J'ai récupéré hier un MacBook Pro que j'avais envoyé en réparation chez un spécialiste (changement de coque + clavier).

Ce matin, j'ouvre l'ordinateur pour changer le disque dur, et je découvre surpris en retirant la batterie qu'il manque une vis :blink:

J'ai d'abord cru à un oubli de la part de ce prestataire. Mais en désolidarisant le clavier de la coque, je remarque qu'il manque sur une petite patte de celui-ci un "tampon" en plastique. Petite patte et petit "tampon" qui correspondent exactement à la vis manquante.

Pour mieux comprendre voici les photos :





Ma question : :P

Je m'adresse à ceux d'entre-vous qui connaissent bien ces pièces Est-il effectivement anormal que je ne retrouve un "tampon" que sur une seule de ces pattes?

Merci d'avance pour vos réponses

 

[C@cTuS]

Le tampon n'est pas obligatoire pour que la vis puisse visser , mais effectivement il manque la vis du support clavier.

Tu pourrais m envoyer le nom du prestataire par message privé s il te plait ?

 

[Perklo]

Je les ai appelé aujourd'hui. Ils m'ont dit qu'il était normal qu'une seule de ces pattes du clavier est une pièce plastique. Ils doivent en revanche m'envoyer la vis manquante

Ce que je ne comprends pas, c'est que les deux vis ne doivent pas être de même taille car si je prends la seule vis que j'ai pour l'introduire dans l'espace où l'autre manque, ça visse dans le vide!

C@ctus, je t'ai envoyé le message privé

 

[C@cTuS]

bah ,c est les deux memes vis , donc forcement ca devrait rentré . humm , c est pas du travail très pro tout ça :mad:

 

[Doctorpunk1977]

Bonjour,

Tu indiques avoir fait changer la coque + clavier? Combien as-tu été facturé pour chacune de ces opérations? Peux-tu m'envoyer les coordonnées du centre qui s'est occupé de l'opération?

Merci d'avance,

DP1977
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