Mail plante dès que j'essaye d'effacer des messages

[Steffetnath]

Bonjour. J'ai acheté un Macbook Air en Juin (j'ai toujours eu des mac). Depuis quelques jours, dès que j'essaie d'effacer des messages reçus, Mail plante et les messages ne s'effacent pas. C'est très gênant, les messages inutiles ou traités s'accumulent...
Pensez-vous pouvoir m'aider ?

 

[Bicus]

Quitte Mail
Dans le Finder, menu Aller > Aller au dossier, copie-colle ce chemin :
~/Library/Mail/V10/MailData/
Une fois dans le dossier, repère les trois fichiers dont le nom commence par « Envelope Index » et supprime-les.
Lance Mail, il va prendre plusieurs minutes pour tout ré-indexer

 

[Sly54]

Depuis quelques jours, dès que j'essaie d'effacer des messages reçus, Mail plante et les messages ne s'effacent pas

Note de la modération: pas de rapport avec macOS, je déplace dans le forum adéquat.

 

[Steffetnath]

Quitte Mail
Dans le Finder, menu Aller > Aller au dossier, copie-colle ce chemin :
~/Library/Mail/V10/MailData/
Une fois dans le dossier, repère les trois fichiers dont le nom commence par « Envelope Index » et supprime-les.
Lance Mail, il va prendre plusieurs minutes pour tout ré-indexer

Ça a parfaitement marché. Je te remercie, je peux enfin réduire ma messagerie et la rendre plus utilisable.