messages boîte mail en grisé

[Anonyme]

Bonjour,

J'ai depuis peu un problème avec ma boîte Mail. Je suis utilisateur novice d'un Mac mini intel, version 10.4.7.
Alors que j'en supprimais régulièrement les messages (en cliquant sur : "supprimer"), tant dans ma boîte de réception que d'expédition, depuis peu tous mes messages restent en grisé et ne peuvent plus être éffacés en cliquant sur "supprimer".
Le "bug" s'est produit après une fausse manipulation dans "présentation" : après "afficher les messages effacés" je me suis emmêlé les pinceaux au niveau de "choisir message" et "annuler-supprimer"...
Si quelqu'un possède la solution, merci d'avance...
...et pardon de tarder à répondre : ma vie de famille m'arrache régulièrement au clavier

 

[chandler_jf]

tu as fait Présentation > Masquer les messages supprimés ?



Et j'ajouterais de mon côté que pour ces questions, tu peux aussi poser tes questions dans le bon forum :

Ça m'éviterait de faire le transfert !

 

[Anonyme]

Merci de me répondre Chandler,

Je viens de procéder à la manipulation que tu recommandes,mes messages disparaissent bien, mais réaparaissent quand je clique sur "afficher les messages effacés". Je précise que mes messages ne vont pas dans la corbeille et restent en grisé.

p.s. : pardon à Benjamin pour le travail injustement fourni par mes erreurs d'aiguillage!:zen:

 

[chandler_jf]

Merci de me répondre Chandler,

Je viens de procéder à la manipulation que tu recommandes,mes messages disparaissent bien, mais réaparaissent quand je clique sur "afficher les messages effacés". Je précise que mes messages ne vont pas dans la corbeille et restent en grisé.

A mon avis c'est les messages supprimes mais encore laissés sur le serveur qui apparaissent en grisé.
Va voir dans tes préférences > comportement des BAL.

p.s. : pardon à Benjamin pour le travail injustement fourni par mes erreurs d'aiguillage!:zen:

J'en connais un qui va être content Pascal77

Dernière modification par Pascal 77 Aujourd'hui à 14h30.

 

[Anonyme]

encore merci, Chandler (ne s'agit-il pas d'un auteur américain de roman noir?) pour tes conseils : en l'occurence, non. dès le départ j'ai réglé mon serveur (à partir, effectivement, de "présentation-balance) pour que les messages soient effectivement supprimés.

p.s. qui va être content?:zen:

 

[Anonyme]

oups,je raconte vraiment n'importe quoi, ou plutôt je le décris mal .
j'ai :
- et réglé le serveur pour que les messages supprimés ne soient pas conservés
- et suivi la procédure :"présentation-balance"...
...mais ma boîte mail reste rebelle!

 

[Anonyme]

i need somebody...:zen:

 

[Anonyme]

je reste avec les messages de ma boîte mail en grisé, et tous mes réglages ont été vérifiés...tous les conseils qui m'ont été donnés ont été suivis : quelqu'un peut-il m'aider?

 

[Anonyme]

j'ai refait aujourd'hui : présentation > masquer les messages supprimés, et (bien sûr) ça marche ce coup-ci !
même si je n'y comprend rien, c'est la fin de mes soucis avec ma boîte mail...