Mot de passe admin

[Exes]

Bonjour a tous. Alors voilà mon soucis , lorsque je démarre mon MacBook Air , j entre mon mot de passe qu il reconnaît mais il ne s ouvre pas... L image devient blanche et me remet sur la page mot de passe je doit a nouveau entrer mon mot de passe et ainsi de suite sans jamais qu il ne s ouvre... Qlq un saurait quel est le problème ? Merci d avance pour vos reponse

 

[pascalformac]

quel OS X?
quel clavier ( azerty qwerty) quels reglages démarrage?

 

[Sly54]

quelle machine ?

 

[Exes]

C est un MacBook Air , clavier azerty mais les réglage et l os alors la... C est le Pc de ma mère en faite et ce qu elle a fait comme réglage je n en sait rien elle juste demander de regarder...le mot de passe est le bon et il l accepte mais ne se lance pas...

 

[Sly54]

Menu pomme / A propos de ce Mac : dis nous ce qu'il y a d'écrit.

Tu peux toujours essayer un démarrage en mode sans échec (<= clic)