Office 2011 : où trouver la clé d'activation ?

[nassou]

Bonjour,

J'ai acheté un mac en septembre avec office 2011. Mon mac avait des problèmes et apple me la remplacé par un nouveau.
Or, j'avais simplement supprimé mon office de mon ancien mac.
Maintenant ma clé ne marche pas et je ne peux pas joindre le service technique microsoft.
Il me demande ma clé ID, je ne sais pas où elle est pourtant j'ai le boitier.

Si vous pouviez me guider...

Une galère de mac résolu et op une autre galère d'office

Mercii d'avance pour vos réponses....

 

[Aliboron]

La clé d'activation d'Office 2011, dans le cas d'une version "en boîte" se trouve à l'arrière de la pochette du disque, si l'on en croit la KB Microsoft. D'après ce qu'on y voit sur les images, dans l'écran où on saisit la clé, il y a en bas à gauche un bouton "trouver ma clé", qui doit permettre de retrouver plus facilement cette clé de 25 caractères.

Sinon, il reste la possibilité d'appeler le numéro indiqué sur l'écran suivant, celui de l'activation par téléphone...

 

[nassou]

Merci beaucoup Bernard...

Ca marche maintenant. Apple a du enfin écraser mes données. J'ai remis ma clé et office s'est activé. Et cette fois j'ai bien noté mon ID au cas où j'ai un autre problème avec office.
Je pensais vraiment pas que les réponses étaient aussi rapide sur macgeneration.

Super Macgeneration!!!
Mes meilleures voeux 2012 à vous Bernard.