Pb sur L'aide Mac

[hms]

Hello,

Avant de contacter l'apple care, j'ai un pb curieux concernant l'aide Mac OS X. Je souhaite donc savoir si c'est un "bug" connu ou non :
Je suis sous G5 avec tiger 10.4.2. Lorsque je lance l'aide mac os x, ma requete tourne indéfiniment sans me trouver aucun résultat avec pourtant des requetes simples (genre "corbeille" ou "son").
En revanche, quand je recherche dans toute l'aide, là il me trouve des résultats, y compris pour le livret d'aide "Aide Mac". Le hic, c'est lorsque que j'essaye d'afficher une de ces aides propre à l'OS (via la commande afficher en bas à droite) rien ne se passe.

Toutes les autres aides (Safari, iTunes etc...) marche sauf celle du système. Pour info, c'est la Visualisation Aide v 3.0.0.

Des idées/expériences ?

 

[hippo sulfite]

Bonjour, essaye de réinttialiser l'aide avec Onyx par exemple.

 

[hms]

Bonjour, essaye de réinttialiser l'aide avec Onyx par exemple.

fait et réparé. Merci du conseil

 

[hippo sulfite]

Ce fut un plaisir.

 

[zily]

bonjour, j'ai le même problème, mais je ne comprends pas la réponse ... comment fait-on, s'il vous plait ?

 

[bompi]

En l'occurrence, l'idée est d'utiliser des logiciels tiers pour supprimer un cache défectueux.
Ici, Onyx.

Ça marchait il y a 4 ans et demi et ça marche sans doute encore ...

 

[pascalformac]

autrement dit
dans onyx tu lis l'aide onyx ( si elle s'ouvre)
et sinon tu navigues dans les onglets
l'un d'eux contient une option " reinitialiser l'aide"
afin de ne faire que ca tu décoches les autres options de l'onglet et tu coches cette option aide

 

[zily]

tout va bien: le soleil brille ENFIN aujourd'hui + tes conseils qui font des p'tits bourgeons! Merci beaucoup !