salut a tous ,
possédant un Imac mi 2011 , avec maverick comme système d exploitation installe , j ai décide d installer le nouveau Yosemite , au début tout s est bien passe sauf qu a la fin de l installation et après le dernier démarrage de l Imac celui ci se bloque et au lieu de l affichage du bureau je n ai qu une image blanche . j ai appelé le support Appel le technicien au tel a essaye tout pour résoudre le problème en essayant aussi une réinstallation de Yosemite mais sans résultat . après avoir consulter son chef ( je crois ) il m a demande d apporter mon Imac a un centre de réparation agrée Apple car le problème vient de la carte graphique peut être pas compatible avec le nouveau système Yosemite , et dans le cadre d un programme Apple de changement de la carte graphique défaillante touchant les Imacs 2011 que la firme Apple en reconnait la responsabilité et s en charge je dois rien payer . j ai apporte mon Imac a un centre Agrée a cote de chez moi . le technicien la bas a fait un test material initial qui a montre que la carte graphique n est pas en bonne santé , mais un deuxième test approfondi a montre que la carte graphique n a rien et fonctionne bien , alors il m a conseille de prendre l imac avec moi et d essayer une installation clean et voir si ça résoudrait le problème , c est ce que j ai fait et ça a fonctionne et j ai pu installer Yosemite , mais le problème que j ai maintenant c est que mon Imac démarre difficilement ( il démarre et il y a la ligne qui se charge et au milieu du chargement il me donne l image blanche ( comme lors du premier problème ) mais cette fois que pour quelques secondes et il retourne et la ligne continue de se charger et le démarrage continue normalement . ma question est ce que ça c est normal pendant le démarrage de yosemite chez vous aussi ? ou peut être ma carte graphique est défaillante et je dois la changer ?
pour ma configuration : Imac 2011 , i5 CPU , 3,10 GHZ , 14 GB RAM , Graphique carte 1 GB . 1 To HD .
et Merci d avance pour votre aide .
possédant un Imac mi 2011 , avec maverick comme système d exploitation installe , j ai décide d installer le nouveau Yosemite , au début tout s est bien passe sauf qu a la fin de l installation et après le dernier démarrage de l Imac celui ci se bloque et au lieu de l affichage du bureau je n ai qu une image blanche . j ai appelé le support Appel le technicien au tel a essaye tout pour résoudre le problème en essayant aussi une réinstallation de Yosemite mais sans résultat . après avoir consulter son chef ( je crois ) il m a demande d apporter mon Imac a un centre de réparation agrée Apple car le problème vient de la carte graphique peut être pas compatible avec le nouveau système Yosemite , et dans le cadre d un programme Apple de changement de la carte graphique défaillante touchant les Imacs 2011 que la firme Apple en reconnait la responsabilité et s en charge je dois rien payer . j ai apporte mon Imac a un centre Agrée a cote de chez moi . le technicien la bas a fait un test material initial qui a montre que la carte graphique n est pas en bonne santé , mais un deuxième test approfondi a montre que la carte graphique n a rien et fonctionne bien , alors il m a conseille de prendre l imac avec moi et d essayer une installation clean et voir si ça résoudrait le problème , c est ce que j ai fait et ça a fonctionne et j ai pu installer Yosemite , mais le problème que j ai maintenant c est que mon Imac démarre difficilement ( il démarre et il y a la ligne qui se charge et au milieu du chargement il me donne l image blanche ( comme lors du premier problème ) mais cette fois que pour quelques secondes et il retourne et la ligne continue de se charger et le démarrage continue normalement . ma question est ce que ça c est normal pendant le démarrage de yosemite chez vous aussi ? ou peut être ma carte graphique est défaillante et je dois la changer ?
pour ma configuration : Imac 2011 , i5 CPU , 3,10 GHZ , 14 GB RAM , Graphique carte 1 GB . 1 To HD .
et Merci d avance pour votre aide .
