Problème mise à jour vers Mountain Lion : incompatible ?

[cec91]

Bonsoir à tous ,

Il n'y a pas longtemps je me suis rendu compte que mon mac n'était pas du tout a jour j'etais sous snow léopard 10.6.8 .

J'ai donc acheté via le site apple la version lion 10.7.5 .

C'est là que sa ce complique , j'ai ensuite acheter la version mountain lion , seulement je ne peux pas l'installer car ce message s'affiche " Nous n’avons pu procéder à votre achat. OS*X*Mountain*Lion n’est pas compatible avec cet ordinateur" .

Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas ?

Merci à ceux qui me répondront

 

[dainfamous]

Peux tu nous indiquer quel est la reference de ton Mac?
(type, année de sortie, etc etc)

 

[Sly54]

Peux tu nous indiquer quel est la reference de ton Mac?

+1

Lance l'application "Information système" et regarde dans "Matériel" l'identifiant du modèle : xxxxxx ??

 

[cec91]

Bonjour à tous voici la description de mon mac :

Nom du modèle: iMac
Identifiant du modèle: iMac5,2
Nom du processeur: Intel Core 2 Duo
Vitesse du processeur: 1,83 GHz
Nombre de processeurs: 1
Nombre total de cœurs: 2
Cache de niveau 2: 2 Mo
Mémoire: 2 Go

 

[pascalformac]

en theorie compatible
(c'est même l'OS maximum)

donc il y a eu une erreur lors du processus de validation

peut etre un couac appstore

 

[Sly54]

C'est là que sa ce complique , j'ai ensuite acheter la version mountain lion , seulement je ne peux pas l'installer car ce message s'affiche " Nous n’avons pu procéder à votre achat. OS*X*Mountain*Lion n’est pas compatible avec cet ordinateur" .

Je confirme : Maximum OS Mac OS X 10.7.5

(Source : Mactracker)

 

[pascalformac]

il arrive parfois que le detecteur ( es compatibilité) en ligne se gourre
en ce cas on recommence

 

[Moonwalker]

il arrive parfois que le detecteur ( es compatibilité) en ligne se gourre
en ce cas on recommence

C’est un iMac fin 2006, il ne se goure pas. C’est 10.7.5 terminus.

 

[pascalformac]

mwarrf mon erreur ML c'est 10.8

or le max est 10.7.5
( je l'avais même reconfirmé)


donc le message Apple est parfaitement logique ( concernant ML)

 

[cec91]

Donc en fait je ne peux pas aller au dessus c'est sa ? Je dois rester a lion 10.7.5

 

[Sly54]

C'est ça.
Ton choix c'est Lion (10.7.5) ou bien antérieur à Lion.

 

[cec91]

Merci beaucoup pour vos réponses