Quel problème ennuyant

UnibodY-Pro

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20 Juin 2011
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Bonjour,

Voila, j'ai acheté, après avoir reçu un bon d'achat de la FNAC qui m'a été offert à cause d'un problème sur mon macbook (vive la garantie échange !) qui m'a permit d'acheter un macbook pro.

Une magnifique bête je dois dire :

4 GO de ram, 2,3 GHz Intel Core I5, 750 GO de disque dur et tout e tralala.

Mais depuis quelques temps, dès que le son est un tantinet trop élevé, un grésillement au niveau du haut-parleur gauche apparaît. Je ne sais pas vraiment si cela vient du haut parleur, mais ce bruit très ennuyant apparaît dès que le son dépasse une certaine fréquence.

Ce problème n'altère en rien les capacité de mon ordinateur, mais aimant parfois mettre une bonne musique bien fort, c'est très désagréable.

Alors voila, j'aurai voulut savoir si de pareils problèmes avaient déjà été recensé et si un problème autre que le renvoi au SAV était possible. Je viens de passer 15 jours sans ordinateur et voila trois semaines que je suis sur le nouveau. J'ai aussi oublié le fait que ce bruit est présent sur n'importe quel logiciel émettant un son. Que ce soit VLC, en passant par youtube, il est constamment là.

Merci d'avance,

Edit : J'ai oublié de préciser que lorsque mon casque est branché, ce grésillement est absent. En conséquence, je serai plus porté à croire que le problème viendrait d'un composant. Le quel, je n'en sais rien, mais en tout cas, il est prêt de la batterie. De plus, ce bruit est constamment présent sur n'importe quel son sortant des haut-parleurs (toujours du côté gauche hein...). Que ce soit VLC en passant par youtube, rien n'y fait.
 
Dernière édition:
Un certain volume, désolé. Oui je pense également que ça vient du haut-parleur.
je dirai qu'à partir de 12/16 barres, le problème survient (je parle bien sûr de la barre de volume)

Mais comment expliquer que ce problème n'atteigne que le gauche et non le droit ?

Et si il existe une solution, n'hésitez pas.
 
Il se peut très bien qu'un seul haut parleur soit endommagé. Si la membrane est abimée sur un seul hp par exemple, le second marchera parfaitement. C'est le principe de la stéréo, les hp sont indépendants.
 
J'ai une garantie échange oui.

Le "problème", si on peut l'appeler comme ça, c'est qu'il y'a un mois de cela, j'avais un macbook blanc unibody qui datait de mi-juin 2010. J'ai du le renvoyé car le caoutchouc du dessous se décollait. Sa é été pris sous couverture, j'ai eu un avoir et je me suis racheté, en mettant au bout, ce macbook pro.
Ne vas t-il pas y'avoir de problème avec l'assurance ? Car j'ai déplacé ma garantie sur mon macbook, mais deux fois en a peine deux mois, sa fait beaucoup je trouve.

De plus, j'en ai besoin pendant les vacances pour certains projets sur lesquels je travaille.
 
J'ai une garantie échange oui.

Le "problème", si on peut l'appeler comme ça, c'est qu'il y'a un mois de cela, j'avais un macbook blanc unibody qui datait de mi-juin 2010. J'ai du le renvoyé car le caoutchouc du dessous se décollait. Sa é été pris sous couverture, j'ai eu un avoir et je me suis racheté, en mettant au bout, ce macbook pro.
Ne vas t-il pas y'avoir de problème avec l'assurance ? Car j'ai déplacé ma garantie sur mon macbook, mais deux fois en a peine deux mois, sa fait beaucoup je trouve.

De plus, j'en ai besoin pendant les vacances pour certains projets sur lesquels je travaille.

Ca c'est à voir avec la FNAC mais, il y a défaut, ils sont obligés de te le changer. AU pire fait jouer la garantie constructeur et appelle directement Apple (je les trouve quand même mieux que la FNAC question SAV).
 
Lorsque mon macbook a eu un problème, j'ai appelé le service client Apple directement, qui m'ont renvoyé au service consommateur. Ils m'ont envoyé un carton chronopost sous 2 jours. Sa a pris 8 à 10 jours oeuvré avant que je l'ai entre mes mains.

Ils sont beaucoup mieux oui.

Mais sa m'ennuie vraiment d'attendre encore 2 semaines...
 
J'ai trouvé une solution provisoire qui n'empêche pas le problème de survenir mais depuis que j'ai appliqué cette solution, ce grésillement est moins fréquent.

J'ai fais basculer la balance du son du côté droit.