Contenu récent par grolar

C’est bien pour cela que ça m’énerve, l’incident récent n’explique pas l’oxydation et les vis rouillées. Ce téléphone a un vice caché, un manque d’étanchéité, et a accumulé en 8 mois toute l’humidité ambiante. Je redis qu’il ne m’a jamais quitté, n’a jamais été prêté. C’est la parole du client...

Hier à l’AS Val d’Europe on a refusé de faire jouer la garantie pour un iPhone X HS qui avait été arrosé la veille par un arrosage automatique ( « IP 67 »... mais je l’ai signalé d’emblée) et qui présentait au démontage, outre les témoins rouges, des traces d’oxydation et 2 vis rouillées, alors...

Je suis dans la même situation: plantages à répétition au démarrage à froid (après que le système ait complètement démarré ou pendant selon le cas), même après avoir réparé les permissions. Ensuite le Mac fonctionne nickel toute la journée. Donc deux questions aux pros du Mac-pro: - qu'est-ce...

J'ai un pixel mort en plein milieu de mon MacbookPro reçu il y a 48 H, avec l'écran brillant standard (une vitre) alors le massage de la vitre, je n'y crois pas trop ?

Rassure toi, mon MacbookPro 17' flambant neuf reçu il y a 48 H a d'origine un pixel mort (noir).

Un seul mot: FOR MI DA BLE ! Quel dévouement ! Bravo!

Mise à jour: comme vous l'aviez lu le remplacement de mon iPhone 3 G qui présentait un vice caché (dès le déballage) a été effectué par Apple/UPS contre 29 euros. J'ai signalé cet abus manifeste et aujourd'hui, le service réclamation d'Orange m'informe qu'ils me remboursent ces 29 euros...

Mise à jour: comme vous l'aviez lu le remplacement de mon iPhone 3 G qui présentait un vice caché (dès le déballage) a été effectué par Apple/UPS contre 29 euros. J'ai signalé cet abus manifeste et aujourd'hui, le service réclamation d'Orange m'informe qu'ils me remboursent ces 29 euros...

çà me convient (sauf les 29 euros, que je trouve indus)

Oui, çà va mieux, mais des farfelus (sur un autre blog) cherchent à faire croire que même paraissant neufs les iPhone du SAV sont tous des refurb. Moi il me semblait neuf...

et pour info, j'ai reçu un neuf hier, ai transféré mes données (prévoir 2-3 heures au moins) et vais renvoyer l'ancien

Je suis d'accord. J'ai accepté la proposition payante d'Apple pour résoudre vite le problème; ce post avait pour but d'attirer l'attention sur le mariage (la combine ?) Orange-Apple rendant la situation de l'acheteur plus fragile. Les associations de consommateurs seraient bien inspirées d'en...

la facture a été établie en agence Orange et est à leur en-tête

le 3970 (service client Orange) m'a renvoyé au service client Apple (service technique) qui m'a indiqué son propre numéro: 0 825 88 80 24 aujourd'hui, j'ai eu le service client (par ce même numéro) et j'ai vérifié qu'il s'agissait bien du service client, j'ai d'ailleurs demandé à avoir un...

je te l'accorde, c'était pour exprimer mon courroux de façon perceptible, ce n'est pas le mot exact...