Contenu récent par william75

  1. W

    Garantie et SAV

    A force de chercher solution à mon problème , je me suis directement adressé au Service Client Apple, qui semblait assez dérouté par les faits. Mais s'occupe de faire le 'tampon' avec le SAV . Merci pour vos conseils, je n'hésiterai pas en effet à mettre en route une procédure avec une...
  2. W

    Sujet unique Présentez-vous [v.2]

    Desolé ! :) J'ai eu un peu de mal pour lancer un sujet sur les forums, mais je pense pouvoir m'en sortir . Ravi de tous vous rencontrer, en espérant trouver une solution à mon problème !
  3. W

    Garantie et SAV

    Suis d'accord avec toi, l'inconvénient est que le réparateur (agrée) est, j'imagine, responsable des incidents occasionnés sur mon Mac. Si je récupère mon MacBook et que je vais chez Apple avec mon ordi en l'état, qui va leur prouver que l'état dans lequel je l'amène est bien occasionné par le...
  4. W

    Garantie et SAV

    Bonjour, j'ai un MacBook depuis 1mois 1/2 et que des ennuis depuis. Impossible de le mettre à jour, et/ou de l'éteindre, plante sur Word, parfois même Safari Je l'ai emmené en SAV, ils n'ont pas réussi à trouver le problème, mais par contre, une trace de liquide sur le clavier que je ne...
  5. W

    Sujet unique Présentez-vous [v.2]

    Bonjour, j'ai un MacBook depuis 1mois 1/2 et que des ennuis depuis. Impossible de le mettre à jour, et/ou de l'éteindre, plante sur Word, parfois même Safari Je l'ai emmené en SAV, ils n'ont pas réussi à trouver le problème, mais par contre, une trace de liquide sur le clavier que je ne...
  6. W

    Bonjour, désolé de te déranger, j'ai quelques soucis avec mon MacBook, et j'aimerai en faire...

    Bonjour, désolé de te déranger, j'ai quelques soucis avec mon MacBook, et j'aimerai en faire par sur le forum afin d'avoir des avis éclairés qui puissent m'aider dans ma démarche. Comment je peux lancer une discussion sur le forum ? Merci par avance William