A propos du remboursement des frais de résiliation...

[Le docteur]

Bonjour,
j'ai lu au fil des posts que SFR remboursait les frais de résiliation chez les autres opérateurs. Tantôt il est question de 100 euros maxi, tantôt de 150 euros (100 euros suffiraient pour moi).
Or, en allant chez madame SFR le plus proche de chez moi, celle-ci me dit que non, tout ce qu'elle connaît c'est une offre valant pour les possesseurs d'une box Neuf Télécom (pas très clair d'ailleurs)...
Rien non plus sur le site de SFR quant à ce fameux remboursement.
Quelqu'un a-t-il des infos sur cette question ???

 

[twinworld]

j'ai entendu des histoires similaires à propos d'autres opérateurs... en Suisse. Ce qui arrive parfois, c'est que l'opérateur fasse un geste commercial si le client hésite à changer et qu'il est à un ou deux mois avant la fin de son contrat. Mais c'est marqué à nulle part. Je suppose que ça dépend un peu du client - qui sait négocier ou pas - et du vendeur - qui veut faire du chiffre ou pas.