Achat stockage Icloud adieu synchro !

philou9364

Membre confirmé
Bonjour,

Depuis que j'ai acheté de la capacité de stockage 50 Go pour mon Iphone 7, mon bon vieux Mac intel core 2 duo 2,4Ghz (je sais, c'est une antiquité), ne peut plus se connecter à Icloud.
Une fenêtre apparait m'expliquant que le problème est lié à mon ID (adresse mail perso) et qu'il faut que j'ouvre les préférences Icloud pour résoudre le problème. Ce que je fais.
La première fois le MDP n'a pas été reconnu, j'ai fini par le changer, mais à chaque fois il ne le reconnait pas y compris avec les 6 chiffres que je dois ajouter. la fenêtre ICloud est bien entendu grisée. je suis systématiquement dirigé sur le site d'Apple pour changer le MDP, mais cela ne change rien.
J'ai cherché dans le forum j'ai vu des problèmes similaires. J'ai essayé les solutions proposées, sans succès.
Je désespère !
Je n'ai plus de synchro agenda, notes, rappels... Cela devient complexe de bosser.
Quelqu'un à t-il eu ce problème ? Pouvez-vous m'aider SVP ?
 
Bonjour,
Tu as essayé de demander à Apple (puisque tu payes un abonnement, tu es client) ?