Après installation Mountain lion probleme mot de passe

[29lanildut]

bonjour à tous,

pour faire simple et chronologique :
hier matin j'ai déposé mon mac en boutique pour qu'un technicien m'installe de la mémoire supplémentaire. afin qu'il soit tranquille, j'ai supprimé le mot de passe.
hier après midi j'ai acheté et téléchargé Mountain lion...
L'installation s'est bien faite. l'ordinateur a redemarré et est prêt à ouvrir ma session.
Il demande le mot de passe. Comme je n'ai rien réinstallé depuis le passe chez le tech, je tape "entrée". s'affiche alors l'écran "indice mot de passe". la machine veut un mot de passe !
si je tape l'ancien mot de passe, l'écran gigote, idem pour un mauvais mot de passe.

Bref je n'arrive pas à ouvrir de session.
j'ai éteint et rallumé l'ordi, en mode sans écher ou normal. j'arrive toujours à ce même mot de passe "vide" refusé.
mes rechreches sur l'assistance apple n'ont rien donné.
l'un de vous aurait-il déjà véçu cela et se souvient de la solution ?
bonne journée

 

[Anonyme]

Bonjour, Bienvenue,

Téléphoner au technicien et lui demander le mot de passe qu'il a mis ...

 

[Powerdom]

Bonjour,

Téléphoner au technicien et lui demander le mot de passe qu'il a mis ...

pas mieux

"admin" peut être ?


bien que en relisant correctement le message il apparait qu'il a pu ouvrir la session puisqu'il a téléchargé ML.

 

[pascalformac]

quelques petites choses intriguantes

j'ai supprimé le mot de passe.

c'est à dire???

hier après midi j'ai acheté et téléchargé Mountain lion...

via ce mac? un autre?
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APRES ajout de ram , chez toi, avant install ML
il a démarré comment?
fenetre de log ? acces directe à une session?
session standard? session admi?
t'as qu'un compte admi?

Il demande le mot de passe. Comme je n'ai rien réinstallé depuis le passe chez le tech

je comprends pas
tu viens de dire que tu y as installé...ML !
je te cite

L'installation s'est bien faite.