J'avais déjà vu ça, et failli prendre cette assurance.
Sauf que... j'ai lu les petites lignes des conditions générales.
En gros, pour que l'assurance marche, les conditions sont assez limitées.
Vol
Pour être couvert par l'assurance, il faut que le vol soit caractérisé, c'est à dire qu'il y ait eu violence ou effraction (et je ne crois pas que le vol à l'arraché d'un sac en bandoulière soit dans la catégorie "violence"). C'est une clause assez classique, mais assez gênante.
J'aime bien mon Ti, mais je ne vais pas non plus risquer un coup de couteau pour le protéger (et y'en a qui tuent pour bien moins que ça... un collègue de boulot s'est fait froidement poignarder parce qu'il refusait de "faire don" de son téléphone)
Oubliez également le vol d'un sac dans le train, ou la perte pure et simple.
En gros, ça marche que si vous vous faites cambrioler, casser votre voiture (mais qui laisse son portable sur la lunette arrière ?) ou agresser avec violence dans la rue.
Dommages
Les habituelles exclusions de garantie sont là (inondation hors catastrophe naturelle, guerre, explosion de centrale nucléaire) mais on trouve aussi des choses assez gênantes :
- le portable n'est pas couvert pour des dommages s'il est mal emballé / protégé. En gros, si vous ne le transportez pas dans une malette rigide avec parois blindées de 10cm d'épaisseur, laissez tomber.
- les usure, rayures, bosses, cloques ne sont pas couvertes
- les cables, batteries, antennes, ne sont pas couvertes
- les dommages subis lors d'une tentative de vol (avec ou sans violence) ne sont pas couverts
- les dommages si il y a négligence du propriétaire ne sont pas couverts (chute, café renversé, etc)
- etc...
Personnellement, je n'ai pas vraiment réussi à trouver un cas pratique et envisageable de dommage qui soit couvert.
Bref, j'ai finalement décidé de ne pas souscrire à cette assurance