Besoin d'aide pour MAIL

[cassius36]

Bonjour,

Depuis quelques jours Mail est devenu TRES lent et je dois la plupart du temps le forcer à quitter.
De plus le filtre à spams fonctionne moins bien. De plus en plus de spams ne sont plus filtrés. Enfin, lorsque je déclare "indésirable" un message qui a réussi à passer la barrière, il se passe un temps EXTREMEMENT LONG avant que l'action aboutisse.
Cela pourrait-il résulter d'un virus?

Par avance merci.
Cassius

 

[maousse]

Salut, bienvenue par ici......


quel est ton fournisseur d'email ?
tu en as plusieurs ? lesquels ?
comment as-tu configuré mail pour tes comptes ? pop, imap ?
Tu as de nombreux messages, sur la boite concernée ? (plus ou moins de 10000, pour te donner un ordre de grandeur).

ça ne peut pas être un virus, ça ferait la une de macgé s'il en existait un.

 

[cassius36]

Bonjour et merci pour la réponse,

J'ai deux fournisseurs d'accès: orange et libertysurf mais libertysurf est pratiquement inutilisé.
Les comptes sont en POP.
Comment fait-on pour compter les messages reçus?

Encore une fois merci
Cassius

 

[da capo]

Comment fait-on pour compter les messages reçus?

Tu cliques sur la boite qui t'intéresse et tu regarde : c'est écrit…

Allez je t'aide : on lit Boite de Réception - nomdu compte (xxx message(s))

 

[pascalformac]

Selon moi tu as un message qui fout la zone ou une floppée de caches qui ralentissent ou un probleme d'indexation , ou.... bref mille causes


Si c'est vraiment TOP long
ce que moi je ferai... plutôt que chercher mile ans la cause , je ferai SIMPLE :
refaire Mail à neuf

c'est à dire
1- sauvegarde de tout le dossier Mail ( ce que tu peux faire en glissant le dossier sur le bureau par exemple)

2-virer caches et plist Mail

3- reconfigurer Mail

4- importer tes archives persos ( via l'outil d'importation)

5-re-régler courrier indéesirable en phase " apprentissage" avant de le repasser en automatique

 

[cassius36]

Re bonjour et re-merci,

Quand on sait pas on est con ou plutôt aveugle....
Je n'avais pas encore vu que le nombre de messages de chaque boite s'inscrivait en haut à gauche.
J'ai fait le total des messages de toutes mes boites: 1150, ce qui ne semble pas énorme.
J'ai reçu 671 messages.

Par contre pourriez-vous préciser où se trouvent "Caches" et "Plist Mail"?
Dans mon dossier personnel puis dans la bibliothèque? (J'y ai trouvé un dossier "Caches" dans le quel il y a un dossier Mail avec dedans plein de dossiers numérotés: est-ce cela?)
Et pour Plist, dans la bibliothèque de mon dossier personnel mais dans préférences: le fichier "com.apple.mail.plist"?

Ensuite comment passer aux phases 3, 4 et 5?
Cela revient-il à redémarrer Mail comme s'il était "tout neuf"?
L'outil d'importation est-il celui du menu "fichier": "importer des boites à lettres"?
Si oui, vais-je chercher dans le dossier que j'aurai emmené sur le bureau?

Encore une fois: par avance merci!
Cassius

 

[pascalformac]

coucou
tu as ..100% de bon !


je détaille
phase 1 le dossier Mail ce sont tous tes fichiers Mail à toi ( nom de BAL les messages etc)

la plist c'est le fichier gerant Mail chez toi
tu peux la déplacer ( avant de la jeter APRES re configuration propre ,t'en auras plus besoin , t'en auras une aute ..saine)

caches c'est pas "indispensable" de faire pareil mais comme tu auras un mail neuf auatnt avoir des caches neufs

conseil
Ta plist actuelle " colorise la" ( avec l'outil "etiquette" du finder)
ainsi tu ne la confondras pas avec la neuve

3 tu sais pas configurer des comptes dans Mail?
Ben tout est décrit dans l'Aide sur la création de comptes

4 - c'est archi simple et ca se fait quasi tout seul ( via fichier imporer
5 pareil

bien entendu 1 2 se font Mail fermé

 

[da capo]

j'ai trouvé une astuce sur un blog dédié à Mail qui redonne du peps à la bébette.
Je l'ai appliqué moi même sur plusieurs machines avec un certain bonheur : le lancement de la bète est amélioré.

A utiliser après que les soucis soient réglés, hein
C'est là : http://www.hawkwings.net/2007/03/01/a-faster-way-to-speed-up-mailapp/

 

[pascalformac]

j'ai trouvé une astuce sur un blog dédié à Mail qui redonne du peps à la bébette.
Je l'ai appliqué moi même sur plusieurs machines avec un certain bonheur : le lancement de la bète est amélioré.

A utiliser après que les soucis soient réglés, hein
C'est là : http://www.hawkwings.net/2007/03/01/a-faster-way-to-speed-up-mailapp/

j'ai évoqué cette bidouille ( de purge d'index)dans un fil il y a quelques semaines
Parfois ca marche parfois non et ca ne regle que les soucis liés à l'indexation
et nécessite d'etre un peu à l'aise avec le Terminal
Alors que refaire Mail est certes plus long mais sans intervention via le Terminal et corrige d'autres causes potentelles