MacBook Pro Bloquée aux identifiants

La 3è commande n'est pas complète : on devrait voir au moins le dossier toto dans le répertoire Users (Utilisateurs) --> tu n'as pas assez attendu (s'il y a beaucoup de données dans des dossiers > la commande est lente à les mesurer).

Repasse encore la commande :
Bloc de code:
sudo du -sh /Users/*

  • authentifie-toi avec le mot-de-passe toto en aveugle (commande sudo) > et attends tout le temps qu'il faut jusqu'au réaffichage de l'invite de commande : mbp-de-sarah:~ toto$. Poste alors le tableau complet retourné.

Cette commande est décisive : elle fera savoir si les dossiers de comptes des anciens utilisateurs ont été supprimés du répertoire des Utilisateurs > ou s'ils existent encore en attente de la recréation d'une identité d'utilisateur qui y ouvrira sa session.
 
Voilà, ça devrait être bon cette fois ^^

La 3è commande n'est pas complète : on devrait voir au moins le dossier toto dans le répertoire Users (Utilisateurs) --> tu n'as pas assez attendu (s'il y a beaucoup de données dans des dossiers > la commande est lente à les mesurer).

Repasse encore la commande :
Bloc de code:
sudo du -sh /Users/*

  • authentifie-toi avec le mot-de-passe toto en aveugle (commande sudo) > et attends tout le temps qu'il faut jusqu'au réaffichage de l'invite de commande : mbp-de-sarah:~ toto$. Poste alors le tableau complet retourné.

Cette commande est décisive : elle fera savoir si les dossiers de comptes des anciens utilisateurs ont été supprimés du répertoire des Utilisateurs > ou s'ils existent encore en attente de la recréation d'une identité d'utilisateur qui y ouvrira sa session.
Bloc de code:
Last login: Wed Oct 17 09:39:13 on ttys000
mbp-de-sarah:~ toto$ sudo ls /private/var/db/dslocal/nodes/Default/users | sed '/^_/ d'
Password:
daemon.plist
nobody.plist
root.plist
toto.plist
mbp-de-sarah:~ toto$ dscl . -list /Users home | grep -v '.*[\^\_\].*'
daemon                  /var/root
nobody                  /var/empty
root                    /var/root /private/var/root
toto                    /Users/toto
mbp-de-sarah:~ toto$ sudo du -sh /Users/*
4,0K    /Users/Guest
216K    /Users/Shared
133G    /Users/sarahthuner
406M    /Users/toto
mbp-de-sarah:~ toto$
 
Résultats -->

  • aucun fichier identitaire d'utilisatrice dans la base de données users du Service d'Annuaire --> d'où cessation d'existence de l'utilisatrice pour le Système
  • par contre un dossier domicile sarahthuner dans les Utilisateurs > contenant 133 Gi = 143 Go de données

Conclusion
: il suffit de recréer un fichier identitaire ad hoc pour refaire exister une utilisatrice Sarah Thuner (nomcourt : sarahthuner) > qui ouvrira sa session sur le dossier sarahthuner des Utilisateurs --> et tout sera rentré dans l'ordre.

----------

Voici le tuto pour ce faire -->

- dans ta session toto > va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas > presse le bouton + pour créer un nouvel utilisateur. Un sous-panneau s'affiche te permettant de paramétrer cette nouvelle identité d'utilisateur. Effectue les choix suivants :

  • Nouveau compte : Administrateur (bascule l'onglet Standard par défaut > et choisis Administrateur)
  • Nom complet : Sarah Thuner (tu reprends le nom complet que tu avais choisi pour l'ancien compte)
  • Nom du compte : sarahthuner (il est décisif que le nom du compte ou nom court agglutiné soit identique à l'intitulé du dossier présent dans les Utilisateurs > soit le nom réel désigné ici par sarahthuner)
  • Mot de passe : l'ancien mot-de-passe de cette utilisatrice (décisif pour ne pas désynchroniser le Trousseau de session > qui est resté calé sur le mot-de-passe antérieur de Sarah Thuner pour s'ouvrir en même temps que la session)
  • Confirmation : idem
  • Indice : ce que tu veux
  • Presse le bouton : Créer l'utilisateur

Un panneau va se démasquer déclarant en substance : "Un dossier de départ du même nom existe déjà dans le répertoire des Utilisateurs --> voulez-vous l'utiliser comme dossier de départ pour ce compte ?"

Presse résolument le bouton bleu : "Utiliser le dossier existant"

Une identité d'utilisatrice va être créée > définie par un fichier "carte d'identité" sarahthuner.plist dans la base de données users du Service d'Annuaire. Dans ce fichier > l'adresse au dossier de départ de session devrait être : /Users/sarahthuner --> càd. que la nouvelle utilisatrice ouvrira sa session sur le dossier de compte sarahthuner des Utilisateurs.

=> est-ce que tu vois affiché dans la colonne de gauche des Utilisateurs et groupes le Nom long (nom complet) Sarah Thuner de la nouvelle utilisatrice avec le label Admin en-dessous ?
 
Dernière édition par un modérateur:
J'ai bien le nom long qui s'affiche mais pas en tant qu'Admin, en dessous c'est écrit "standard". En dessous de "Toto", il y a Admin par contre

Résultats -->

  • aucun fichier identitaire d'utilisatrice dans la base de données users du Service d'Annuaire --> d'où cessation d'existence de l'utilisatrice pour le Système
  • par contre un dossier domicile sarahthuner dans les Utilisateurs > contenant 133 Gi = 143 Go de données
Conclusion : il suffit de recréer un fichier identitaire ad hoc pour refaire exister une utilisatrice Sarah Thuner (nomcourt : sarahthuner) > qui ouvrira sa session sur le dossier sarahthuner des Utilisateurs --> et tout sera rentré dans l'ordre.

----------

Voici le tuto pour ce faire -->

- dans ta session toto > va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas > presse le bouton + pour créer un nouvel utilisateur. Un sous-panneau s'affiche te permettant de paramétrer cette nouvelle identité d'utilisateur. Effectue les choix suivants :

  • Nouveau compte : Administrateur (bascule l'onglet Standard par défaut > et choisis Administrateur)
  • Nom complet : Sarah Thuner (tu reprends le nom complet que tu avais choisi pour l'ancien compte)
  • Nom du compte : sarahthuner (il est décisif que le nom du compte ou nom court agglutiné soit identique à l'intitulé du dossier présent dans les Utilisateurs > soit le nom réel désigné ici par sarahthuner)
  • Mot de passe : l'ancien mot-de-passe de cette utilisatrice (décisif pour ne pas désynchroniser le Trousseau de session > qui est resté calé sur le mot-de-passe antérieur de Sarah Thuner pour s'ouvrir en même temps que la session)
  • Confirmation : idem
  • Indice : ce que tu veux
  • Presse le bouton : Créer l'utilisateur
Un panneau va se démasquer déclarant en substance : "Un dossier de départ du même nom existe déjà dans le répertoire des Utilisateurs --> voulez-vous l'utiliser comme dossier de départ pour ce compte ?"

Presse résolument le bouton bleu : "Utiliser le dossier existant"

Une identité d'utilisatrice va être créée > définie par un fichier "carte d'identité" sarahthuner.plist dans la base de données users du Service d'Annuaire. Dans ce fichier > l'adresse au dossier de départ de session devrait être : /Users/sarahthuner --> càd. que la nouvelle utilisatrice ouvrira sa session sur le dossier de compte sarahthuner des Utilisateurs.

=> est-ce que tu vois affiché dans la colonne de gauche des Utilisateurs et groupes le Nom long (nom complet) Sarah Thuner de la nouvelle utilisatrice avec le label Admin en-dessous ?
 
Alors sélectionne le nom d'utilisatrice : Sarah Thuner > et dans le champ de droite (en bas) coche la case : "Autoriser l'administration de cet ordinateur" -->

  • est-ce que le label Standard vire à Admin sous le nom Sarah Thuner ?
 
Oui, ça fonctionne, mais il demande de redémarrer le mac pour que ça prenne effet. Je peux le faire?

Alors sélectionne le nom d'utilisatrice : Sarah Thuner > et dans le champ de droite (en bas) coche la case : "Autoriser l'administration de cet ordinateur" -->

  • est-ce que le label Standard vire à Admin sous le nom Sarah Thuner ?
 
Par prudence > passe encore la commande (dans la session toto) :
Bloc de code:
sudo chown -R sarahthuner:staff /Users/sarahthuner

  • (en t'authentifiant avec le mot-de-passe toto)
  • la commande instaure (s'il en était besoin) sarahthuner (nomcourt) en propriétaire du dossier domicile sarahthuner et de tous ses contenus > avec staff en groupe principal
  • la commande passe sans commentaire
----------

Cela fait > reviens au panneau de : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas > presse le bouton Options -->

  • supprime l'option d'ouverture de session automatique qui a bien pu s'incrire au profit de toto > et coche la case d'ouverture de session par : "Liste d'utilisateurs"
----------

Quitte les Préférences Système > redémarre > loge-toi comme Sarah Thuner > et dis si tout est comme attendu dans ta session...
 
C'est GE-NIAL!!! Tout est là!!! Je sais pas comment te dire merci!!!

Est-ce que tu pourrais me communiquer ton nom et ton adresse par MP s'teplait? On aimerait t'envoyer un petit qqch pour te remercier. Tu nous as enlever une bûche du pied!!!
Sarah est l'ancienne utilisatrice, je m'appelle Aurélie ;-)

Merci encore pour ta patience et ta clarté!

Aurélie & Joffrey

Par prudence > passe encore la commande (dans la session toto) :
Bloc de code:
sudo chown -R sarahthuner:staff /Users/sarahthuner

  • (en t'authentifiant avec le mot-de-passe toto)
  • la commande instaure (s'il en était besoin) sarahthuner (nomcourt) en propriétaire du dossier domicile sarahthuner et de tous ses contenus > avec staff en groupe principal
  • la commande passe sans commentaire
----------

Cela fait > reviens au panneau de : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas > presse le bouton Options -->

  • supprime l'option d'ouverture de session automatique qui a bien pu s'incrire au profit de toto > et coche la case d'ouverture de session par : "Liste d'utilisateurs"
----------

Quitte les Préférences Système > redémarre > loge-toi comme Sarah Thuner > et dis si tout est comme attendu dans ta session...
 
Content pour toi !

- tu peux garder un moment le compte toto : en cas de pépin avec la session principale > pouvoir se loger dans une session Admin de secours toute prête est bien commode.​

- si le nom de l'utilisatrice Sarah Thuner ne correspond pas à ton identité > et que tu veuilles modifier le Nom complet & Nom du compte : attention ! Dans l'OS High Sierra > chercher à le faire en mode "live" (dans la session impliquée ouverte : celle de Sarah Thuner - en faisant dans le panneau des Utilisateurs et groupes un ctrl_clic sur le nom affiché Sarah Thuner pour obtenir le panneau des Options avancées > puis en éditant les noms) --> conduit à 2 choses : a) aucune modification du nomcourt (sarahthuner) n'est effectuée > b) cette simple tentative dégrade instantanément à Standard le statut du compte Admin concerné.
  • il faut donc nécessairement te loger dans la session indépendante toto > et là faire un ctrl_clic sur le nom Sarah Thuner > Options avancées > modifier les noms en : Aurélie Xxxxxx (Nom complet) & aureliexxxxxx (Nom du compte). Dans ce cas-là > il n'y a pas de dommage collatéral.
- si tu souhaites modifier le mot-de-passe d'ouverture de session (ce qui est aussi possible) > attention ! ce changement n'est répercuté sur le Trousseau de session > que si (et seulement si) tu effectues la modificatoin du mot-de-passe en mode "live" (dans la session de l'utilisatrice impliquée ouverte). Si tu effectues cette modification dans la session d'un autre administrateur (toto) --> la modification n'est pas répercutée sur le Trousseau de la session impliqué et le Trousseau est désynchronisé : il reste calé sur l'ancien mot-de-passe d'ouverture de session pour sa propre ouverture. Il faut alors mettre à jour le mot-de-passe du Trousseau.​


En résumé
: dans l'OS High Sierra --> modifier les noms d'utilisateur depuis une autre session admin (toto) > modifier le mot-de-passe dans la même session admin (sarahthuner ou renommée).

Ne te crois pas tenue à des marques de remerciements en valeurs d'usage. J'interviens à titre grâcieux et je trouve plaisir à résoudre de petits problèmes logiques.
 
Merci pour toutes ces explications supplémentaires.
Je ne me crois pas obligée de quoi que ce soit. J'estime que c'est le minimum de respect que de te remercier comme il se doit. Ce n'est pas un "petit problème technique" que tu as résolu, tu nous as sortis d'un gros pétrin. J'aimerais donc bien avoir tes coordonnées :-)

Content pour toi !

- tu peux garder un moment le compte toto : en cas de pépin avec la session principale > pouvoir se loger dans une session Admin de secours toute prête est bien commode.​

- si le nom de l'utilisatrice Sarah Thuner ne correspond pas à ton identité > et que tu veuilles modifier le Nom complet & Nom du compte : attention ! Dans l'OS High Sierra > chercher à le faire en mode "live" (dans la session impliquée ouverte : celle de Sarah Thuner - en faisant dans le panneau des Utilisateurs et groupes un ctrl_clic sur le nom affiché Sarah Thuner pour obtenir le panneau des Options avancées > puis en éditant les noms) --> conduit à 2 choses : a) aucune modification du nomcourt (sarahthuner) n'est effectuée > b) cette simple tentative dégrade instantanément à Standard le statut du compte Admin concerné.
  • il faut donc nécessairement te loger dans la session indépendante toto > et là faire un ctrl_clic sur le nom Sarah Thuner > Options avancées > modifier les noms en : Aurélie Xxxxxx (Nom complet) & aureliexxxxxx (Nom du compte). Dans ce cas-là > il n'y a pas de dommage collatéral.
- si tu souhaites modifier le mot-de-passe d'ouverture de session (ce qui est aussi possible) > attention ! ce changement n'est répercuté sur le Trousseau de session > que si (et seulement si) tu effectues la modificatoin du mot-de-passe en mode "live" (dans la session de l'utilisatrice impliquée ouverte). Si tu effectues cette modification dans la session d'un autre administrateur (toto) --> la modification n'est pas répercutée sur le Trousseau de la session impliqué et le Trousseau est désynchronisé : il reste calé sur l'ancien mot-de-passe d'ouverture de session pour sa propre ouverture. Il faut alors mettre à jour le mot-de-passe du Trousseau.​


En résumé
: dans l'OS High Sierra --> modifier les noms d'utilisateur depuis une autre session admin (toto) > modifier le mot-de-passe dans la même session admin (sarahthuner ou renommée).

Ne te crois pas tenue à des marques de remerciements en valeurs d'usage. J'interviens à titre grâcieux et je trouve plaisir à résoudre de petits problèmes logiques.