branchement fibre

tristanWX

Membre expert
Club iGen
3 Juillet 2012
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Lille
bonjour,
voila j'ai une amie qui depuis peu est illisible fibre mais seulement SFR
actuellement elle est chez orange en ADSL classique (débit de m****)
donc elle a pris son forfait chez SFR fibre, des technicien vienne chez elle est lui disent fibre n'est pas raccorder
bizarre car cest une maison neuve
elle dispose bien Dun coaxial qui va de son tableau dans son garage vers extérieur au niveau du portail mais SFR ne veux pas utiliser ce câble existant ils veulent passer leur propre câble alors qu'il y a déjà un câble
il veulent faire sauter son macadam a ces frais lol pour passer un cable
pour moi il a juste a mettre un boitier de raccordement au niveau du portail ??
 
Bonjour,
Je ne comprends pas bien. Un coaxial n’est pas une fibre optique mais un câble cuivre.
Si elle veut bénéficier de la fibre de bout en bout il faut donc passer une fibre jusqu’à sa box bien que des solutions existent en respectant certaines conditions et limitations .
Il existe sûrement une goulotte qui permet d’amener le câble du téléphone ou autres réseaux jusqu’à chez elle .... pourquoi ne pas l’utiliser.
En individuel, hors immeuble, tu peux la plupart du temps disposer de plusieurs opérateurs selon ton choix. Il n’existe normalement pas de monopole. La limite est plutôt la volonté ou non d’autres opérateurs à investir sur un secteur s’il est peu dense en population.
 
voila j'ai une amie qui depuis peu est illisible fibre mais seulement SFR
C'est plutôt éligible, mais cela ne veut rien dire et c'est très étonnant qu'il n'y ait que SFR, je n'y crois pas du tout, car par défaut c'est l'opérateur historique Orange qui propose la fibre et les autres opérateurs viennent se greffer sur leur ligne. Dans la souscription de son contrat, est-ce qu'il est mentionné FFTH ou FFTLA ? La loi autorise les fournisseurs à vendre un abonnement fibre en FTTLA s’il est bien précisé qu’il s’agit d’un raccordement final avec un câble coaxial, il est donc important de bien lire les termes de l’offre.

Un peu de lecture... https://blog.ariase.com/box/dossiers/fibre-optique

FFTH est une connexion purement fibre, pour faire simple la fibre arrive dans les parties communes d'un immeuble, de là un technicien tire un câble de 3mm jusque dans l'appartement, puis installe un petit boîtier bien spécifique duquel part un petit câble de 3mm de diamètre jusqu’a la box. En étant chez Orange, c'est ce que j'ai dans mon appartement et c'est moi qui est décidé de l'emplacement du boîtier et de la longueur du câble. La grande inconnue pour ton amie, en fait non, c'est de savoir quel est le type de connexion qui arrive dans ce boîtier, c'est obligatoirement mentionné dans son rapport le jour de la livraison, mais je ne me souviens plus du nom exact !
 
Les règles qui définissent les raccordements sont complexes…
Ça dépend des accords de déploiement entre opérateurs, et des régions.
Entre Orange et SFR, ils se répartissent les travaux en fct de certaines communes.
Un exemple (le mien): Orange assure le déploiement des infrastructures techniques (équipements, armoires, génie civil), mais c'est SFR qui prendra en charge la liaison terminale (chez l'abonné). Dans d'autres communes, ce sera l'inverse.
Bien sûr, l'utilisateur pourra souscrire à l'offre fibre de n'importe quel FAI, MAIS celui qui aura fait l'installation de la partie terminale disposera de l'exclusivité pendant un délai (3 ou 6mois).

L'amie de Tristan est peut-être dans ce cas. Il faudra donc qu'elle attende la fin de ce délai pour prendre un FAI autre que SFR…
Quant à SFR qui veut faire sauter son macadam, c'est curieux, mais pas impossible…
La fibre passera dans la même goulotte que le cuivre pour l'ADSL. Mais si, par exemple, il y a un regard côté privé sous une cour goudronnée, et que, comme parfois, la fibre coince à ce niveau, il faudra faire des travaux…
 
Non non ce n'est pas Orange qui tire la fibre et les autres qui se raccordent. Ça dépend des communes/régions. C'est un opérateur particulier (ça peut même être un petit opérateur privé local) qui est désigné, de gré ou de force car les opérateurs historiques ont une obligation de quota de raccordement.
Ensuite il peut y avoir une exclusivité pour cet opérateur pendant un certain temps (un an ?), Puis les autres opérateurs peuvent se raccorder mais seulement s'il le souhaitent.
Comme dit plus haut, j'ai l'impression que SFR veut tirer la fibre de bout en bout et pas utiliser le coax.
 
C'est vrai que chez moi le tirage de la fibre a été fait pour le compte d'orange par un prestataire extérieur; l'exclusivité Orange a duré entre 12 - 18 mois, maintenant d'autres opérateurs sont présents.
 
L’Arcep a rappelé de nombreuses fois qu’il n’existe pas d’exclusivité.
En fin de travaux de raccordement d’une rue ou d’un immeuble par un opérateur X, ce dernier doit, avant toute commercialisation auprès des résidents ou riverains, accorder un délai de 3 mois pour permettre aux autres opérateurs de prendre des dispositions techniques pour pouvoir également proposer le service.


Ce qui ne veut pas dire que les autres opérateurs seront intéressés. Ce sera fonction de difficultés matérielles ou du nombre de clients potentiels, une zone rurale risque d’intéresser aucun autre opérateur par exemple.
Certes, les arrangements avec les textes réglementaires existent , par exemple des accords entre syndic et un opérateur pour desservir chaque appartement d’un immeuble jusqu’à la connexion finale. Sans parler des pratiques des commerciaux