Ca plante a chaque impression...

[pizzica]

Bonjour,

Je viens solliciter votre aide car je ne trouve pas de solutions... A chaque tentative d'impression (HP photospmart C5180), quelle que soit l'application, la dite application plante. Que ce soit aperçu, word, i photo, safari etc... impossible d'imprimer. Idem quand je tente d'imprimer directement depuis l'application d'HP photosmart... cette dernière plante immédiatement après l'ouverture. Je suis sous MAC OSX 10.4.
J'ai réinstallé l'imprimante, en prenant bien soin au préalable de supprimer tous les éléments HP. J'ai également télécharger les drivers depuis le site apple. Par ailleurs, toutes les autres mis a jour ont été effectuées...
Si vous avez une petite idée, je suis preneuse
En vous remerciant par avance...

 

[boninmi]

Les drivers sur le site d'Apple ? Ce ne serait pas plutôt sur le site HP ICI ?

Tu as aussi supprimé puis re-ajouté l'imprimante dans Préférences systèmes -> Imprimantes ?

Vérifier aussi ce qui se passe dans une autre session utilisateur (la créer pour voir si nécessaire).

 

[jp.pilet]

Bonjour
Un p'tit coup d'Onyx ne fera pas de mal ...
cordialement JPP

 

[pizzica]

Merci pour vis réponses.
Ca marche !! J'ai juste supprimé et rajouté l'imprimante dans les préférences systèmes... Hallucinant, j'ai passé des heures à essayer de comprendre, installer réinstaller, alors que la manip ne prenait que quelques secondes.......

Merci beaucoup !!!