Bonjour
Thomas
Je te suppose dans une
session de secours (écran affichant une fenêtre de 4
Utilitaires OS X). Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->
Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu :
Utilitaires > sous-menu :
Terminal.
Dans la fenêtre ouverte > saisis les commandes informatives (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil list
sysctl hw.model
sw_vers -productVersion
et ↩︎ (presse la touche "
Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter)
- la 1ère affiche le tableau des disques (y compris une série d'images-disques créées en RAM en accompagnement du démarrage sur un OS de secours)
- la 2è --> l'identifiant de modèle du Mac
- la 3è --> la version de l'OS de secours démarré (et donc celle de l'OS qu'il peut réinstaller)
Voici comment tu vas pouvoir poster ici ces informations sans avoir besoin de prendre de photo -->
- tu sélectionnes les affichages > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
- page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis : macgénération (tout court : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
- dans cette page de MacGé > presse le bouton
ici :
menu : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
=> ces informations donneront une idée de la situation.
Note 1 : si tu ne peux pas poster via le
Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque
/dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "
Transférer un fichier" en bas de cette page.
Note 2 : dans la
session de secours > les applications se lancent en mode "
alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le
Terminal pour lancer
Safari. Vice-versa > quitter
Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le
Terminal.
Aucun redémarrage n'est requis.