clavier avec fil bloqué

[inesdl]

bonjour

j'ai regardé partout sur forum ici et même là...
rien ne semble correspondre sauf si apple continuent de vendre des claviers qui ont un big problème...

je suis sur ibook et untel osX, 6 snow leopard

j'ai changé le clavier il y a quatre mois car l'autre semblait ne pas être reconnu tourjours

et avait 5 ou 6 ans donc j'ai pensé... qu'il était "usé"

mais le nouveau pris avec fil car je m'en sers sur bureau et voulait éviter les questions bluetooth et reconnaissance du sans fil vu que je le déplace que très peu... pas grave

mais depuis hier, pas moyen d'ouvrir ma session alors que l'ordi fonctionne bien, mais le clavier semble inconnu, pas moyen d'ecrire mon mot de passe et cela suit plusieurs problèmes, sessions ouvertes qui ressemblent à ça... que faire est-ce matériel, je vois pas...
j'en ai bien sur besoin pour un petit boulot urgent... et pour communiquer avec ma fille qui part très loin... je suis donc total écrasée par ce blocage


y a t-il un verrouillage que j'aurais fait sans le vouloir ??

j'ai essayé tout ce que je pouvais help !!!
merci

bonne journée

---------- Nouveau message ajouté à 17h17 ---------- Le message précédent a été envoyé à 17h16 ----------

c'est le untel qui a le problème

 

[boddy]

Bonjour,

Peux-tu faire un essai de ton clavier sur un autre ordinateur ?
S'il a 4 mois, il est sous garantie... Demander un échange.

 

[inesdl]

Bonjour,

Peux-tu faire un essai de ton clavier sur un autre ordinateur ?
S'il a 4 mois, il est sous garantie... Demander un échange.

oui c'est ce que je me propose de faire



je crains juste que ce ne soit pas le clavier qui a un problème

merci