Le mieux c'est peu-être une démo depuis un mac récent et pas trop bordélique, avec la présentation de taches basiques:
- allumage
- les icônes d'applis, de documents, fenêtres, le dock; créer un nouveau dossier, le balancer à la corbeille, personnaliser son fond d'écran, son économiseur; Exposé, Spotlight, Dashboard avec des widgets genre météo, trafic (sur Paris), programme télé etc
- TextEdit, l'Aide-Mémoire
- Aperçu pour lire les PDF
- Mail, l'anti spam, le carnet d'adresse
- Safari, la navigation par onglets
- insérer un CD, ripper qq morceaux sous iTunes, le music store
- brancher un appreil numérique, iPhoto
- iMovie & iDVD si elle fait de la vidéo
- Garageband si elle fait de la musique
Montre lui l'utilitaire de disque et > réparer les autorisations = seule tache de maintenance à effectuer à priori.
pas de virus connu sous OS X, donc pas de parano une fois connecté au net.
Tu peux aussi lui montrer Office Mac par exemple ou ouvrir un doc word via TextEdit, échange possible avec les PC.
Une démo sera toujours plus efficace qu'un argumentaire, surtout si tu peux la laisser explorer un peu, lui montrer les opérations de base surtout si elle est vraiment totalement novice.
Pour une démo de la gamme en magasin, un espace style Fnac Digitale où on peut toucher aux machines est bien, mais d'autres endroits où tout est verouillé sont frustrants.
Sinon, voir les Hors Série (Svm mac et les autres) sur Tiger spécial Débutant qui sortent en ce moment à l'occasion d'AppleExpo...
Edit: quelques arguments en + :
- Glisser-déposer omniprésent (ex typique, recuperer une image de Safari, la déplacer dans TextEdit, puis rajouter un bout de texte provenant d'une autre page web, etc), raccourcis-claviers toujours les mêmes ou presque d'une appli à l'autre
- la logithèque bien fournie dès le départ (tout est livré ou presque, lui montrer qq applis supplémentaires du style lecteur DVD, iCal)
- Plug & Play (clé USB, imprimante, disque dur externe, appareil photo, etc)
- c'est beau, c'est consistant et fonctionnel
- elle risque pas de tout casser comme sur un PC et ses DLL en bordel... Seul le dossier système est à ne pas trop bidouiller.
- Elle peut supprimer une appli en la balançant simplement à la corbeille, pas de désinstall de folie à prévoir à chaque fois.
- Les forums et la communauté mac patiente et ouverte aux newbies...
- un univers informatique un peu moins obscur et abscons, pas forcément besoin du beau-frère informaticien, même si au début elle aura forcément des choses nouvelles à intégrer.
